Bonne Journée

"Une cliente habituée, complètement déçue. Toute l’équipe du matin a été remplacée, et le service n’a plus rien à voir : lent, désorganisé, et un café latte froid à chaque fois. Quel intérêt de changer d’équipe si c’est Une cliente habituée, complètement déçue. Toute l’équipe du matin a été remplacée, et le service n’a plus rien à voir : lent, désorganisé, et un café latte froid. Quel intérêt de changer d’équipe si c’est pour un service moins compétent ? pour un service moins compétent ?"

"Franchement 9,50 une formule pareil et pour la qualité que c'est, c'est vraiment chere Autant aller au Monoprix juste à côté"

"J'y suis allée une première fois, un mardi après-midi il me semble, juste pour un petit café et un croissant. La jeune fille qui m'a servie et qui était seule ce jour là était fort sympathique et souriante. La première expérience fut donc assez bonne je dirais. J'y retourne alors ce lundi midi pour un sandwich. Terrible erreur. Elles étaient au moins quatre cette fois, dont trois étaient attelées au service et une à la caisse. Cette dernière fut particulièrement méchante envers ses autres collègues, lorsque l'une d'entre elles s'est permise de remarquer qu'elle avait mis le sandwich qui m'était destiné dans la commande de la personne qu'elle encaissait avant moi. Elle a alors intimé une des filles (de façon très odieuse) de lui redonner le bon sandwich. Ensuite d'un air très énervée et d'un ton plus que sec elle m'intime à mon tour de payer mon sandwich, tout cela sans même me regarder et comble du comble en tchipant bien fort. Bref, ce fut très décevant parce que le sandwich ne valait pas autant de désagrément : le pain n'était pas bien cuit, le poulet et les crudités baignaient dans la mayonnaise et le gras - de quoi retourner l'estomac."

"Tout est surgelé et coûte plus cher que la moyenne Personnel désagréable Seul avantage : est dans la gare"

"L'attention des serveuses est presque toujours pénible. J'ai arrêté d'y aller parce que leur attitude me met de mauvaise humeur dès le matin."

"Horrible ! À éviter ! Peu de choix. J’ai demandé un beignet au chocolat, il ont mis un beignet nature bleh donc ils n’écoutent même pas. Pain au chocolat comme décongelé / on dirait du papier. 3,40€ perdus"

"Manque d’hygiène dans tout les sens. Des machines à café qui donnent l’envie à vomir 🤢mais bizarrement un goût bon de café. Leurs pain au chocolat pas cuit pour la 2 eme fois . J’ai vu comment les filles qui travaillent là-bas touchent au viennoiseries derrière ( sans gants , avec des long ongle) yooo Enplus les prix exagérés. A revoir votre hygiène déjà et puis votre viennoiserie ."

"Alors c'est ça votre café grand format ???? Depuis le changement de propriétaire les formats des cups ont rétrécit. Moi je voulais un GRAND et pas un petit format avec le prix d'un grand !"

"Les vendeuses parlent entre elles. Pas de bonjour ni d'au revoir. Ne donne pas le.ticket de carte bleue au client. Pas du tout professionnel!!!!"

"J'ai commandé la box ''pâtes au carbonara'' à 5€ et une canette Oasis à 2€, ce qui fait donc 7€ en indiquant que je voulais qu'elles chauffe le plat. Au moment de l'encaissement on me demande 7€90, je leur dit que c'est 7€ tout pile, et elle me rétorque que c'est en fonction des menus. Sauf que je n'avais pris aucune formule de menus. Totalement confuse, je paie tout de même par carte bancaire. Puis une serveuse me pose sur le comptoir un sandwich avec la boisson Oasis. Énervée je leur dit que ce n'est PAS ce que j'ai commandé et qu'elle me doivent 0,90€. C'est à ce moment qu'elles se rendent comptent de leurs erreurs et s'excusent. Heureusement que je suis attentive et que je vérifie TOUJOURS ma commande avant de partir. Faudrait apprendre à compter et à ÉCOUTER le client, quitte à faire répéter/reformuler afin d'éviter les incompréhensions ! Je mets tout de même 2 étoiles car le plat était bon !"