ETIENNE Coffee & Shop Castres

"Je me suis assis en terrasse le dimanche 12 octobre vers 11h30. On est passé deux fois à côté de moi.on a débarrassé la table à côté. Personne n’a pris la peine de me dire bonjour et de prendre ma commande. Je me suis levé et je suis parti"

"Nous sommes venus prendre le goûter. J’ai demandé un iced latte, on m’a servi un café très dilué avec du lait. Il était sucré. Quand j’ai fait remarquer à la serveuse, elle m’a dit qu’il n’était pas sucré. J lui ai proposé de goûter, elle m’a dit que c’était normal qu’il y ait un goût sucré car c’était du lait en poudre. Pour un coffee shop je trouve ça très moyen. Nous ne reviendrons plus. Pour répondre à votre commentaire, c’est faux, ce n’était pas du lait d’avoine. J’ai l’habitude d’en boire et je vous promets que ce n’était pas ça. C’est vraiment dommage de ne pas vouloir discuter avec le client et de proposer des solutions."

"Le serveur est des plus aimables. On y boit du cafe (tres bon) et on peut en acheter aussi. Même en dosettes nespresso"

"Du thé de diverses qualités et très bon a vous de choisir maintenant"

"Endroit sympa, bon accueil, biscuit et bol d'eau pour notre toutou avant de prendre notre commande. Très bon service et un petit clin d'oeil pour Timothé"

"Un service très long où il manque la moitié de la commande et où il n'y a même pas de serviettes pour s'essuyer... Pourtant il y a une dizaine d'employé donc sans doute un problème d'organisation."

"Serveuse à lunettes plus occupé à parler au garçon que de servir"

"Je suis un habitué de l'autre Étienne à auchan qui est parfait. Celui du centre ce n'est pas la même affaire, deux clients incompris moi a9h30 attendu 5mn avant que l'on daigne venir prendre ma commande, serveur pas aimable, sourire resté à la maison. Café attente encore 5mn arrivé froid, la personne qui encaisse mal aimable accueil et sourire inexistant, quand à la jeune femme qui fait les boissons, plus intéressé à lire le journal plutôt que de dire bonjour et aurevoir. Conclusions je conseil fortement Celui de ka zone, par contre celui du centre ville doit sérieusement se remettre en question."

"Employé peu aimable avec une mention pour le garçon qui a l'air de ne pas aimer son métier. Un peu chère pour ce que s'est."

"Nous nous sommes arrêtées pour boire un café avant de reprendre la route, l’accueil du serveur est irréprochable. Il a même eu une petite attention pour le chien auquel,il a donné de l’eau et un petit biscuit. Merci pour votre bienveillance…."