ETIENNE Coffee & Shop Castres Auchan Aushopping

"Étant donné qu’aucune des trois serveuses ne disent bonjour nous sommes repartis Peut être commencer par la base avant de savoir faire des cafés, apprendre à dire bonjour quand on vous le dit 2 fois"

"Super serveur agréable et souriant! Latte viennois excellent !"

"Je conseille le moka viennois"

"Equipe au top et aux petits soins avec le sourire et toujours un petit mot gentil. Grande diversité de thés (avec les bons conseils qui vont avec pour les amateurs de thé), cafés, chocolat et de gourmandises (patisseries, milkshakes...) et maintenant le salé (à tester mais qui fait très envie). J'ai l'habitude de prendre des pdj là bas et les viennoiseries sont toujours très bonnes. Je recommande les yeux fermés, que ce soit celui du centre commercial ou celui du centre ville !"

"Attention aller aux toilettes avant. Étant été en tant que cliente et ayant consommer et étant enceinte de 8 mois et demi je voulais aller aux toilettes Bein non le serveur me dit non les toilettes sont fermer on vient de les nettoyer alors qu il es midi dernière fois que j y vais ! D ailleurs comme vous dite en aucun cas votre employé ma orienter comme vous dite !et c est lui qui as été désagréable même pas un désoler ou excuser moi , il es parti s enfermer derrière je lui ai dit simplement dit t merci je ne reviendrais pas au-revoi et en plus vous êtes de mauvaise fois ! De mieux en mieux !!!"

"Aujourd’hui, devant mon mari, un homme manifestement en situation de handicap mental s’est vu refuser un simple verre d’eau par l’un de vos employés, sous prétexte qu’il ne consommait pas dans l’établissement. En pleine canicule, ce refus n’est pas seulement scandaleux, il est inhumain ! Mon mari a dû intervenir pour lui venir en aide et demander un verre d’eau qu’on lui a facturé 1€ !!! Pour rappel, la loi française impose à tout établissement de restauration de fournir de l’eau potable gratuitement (article L541-15-10 du Code de l’environnement). Refuser de l’eau à une personne vulnérable, en pleine chaleur, en infraction avec la loi, c’est faire preuve d’une cruauté révoltante, d’un manque total d’humanité et d’un mépris inacceptable envers les plus fragiles ! Honte à celui ou celle qui a pris cette décision ! Honte à un commerce qui ose tourner le dos à quelqu’un en détresse, pour une simple histoire de non-consommation. Un établissement qui méprise à ce point la loi et l’humanité la plus élémentaire ne mérite ni respect, ni clientèle."

"Je suis arrivé à 10h et ma commande a été prise à 10h13 alors que le site était totalement vide. Étienne a déjà la réputation d'être trop cher pour ce que c'est et sa seule valeur est pour les gamines qui prennent des photos pour leurs réseaux. Ne gaspillez pas votre temps ici, vous aurez un tout aussi bon café pour moins cher à Marie Blanchere. P.s. café reçu a 10h20"

"Rien à redire ! Il y a beaucoup de choix, aussi bien en boissons qu'en nourriture, et tout est vraiment très bon. Ça donne très envie d’y revenir ! ❤️"

"Accueil toujours agréable ,sourire et bonne humeur Service rapide et soigné C est tjs un plaisir de s ´y rendre et de passer un moment entre amis , famille ou seule Je n ai jamais trouvé rien de décevant ni en cuisine ni en service ni en ambiance Ne changez rien 😊 Je recommande 👌🌈"

"Smoothie pas assez mixé rempli de morceaux filandreux, signalé lors du passage en caisse mais aucun geste. Dommage !"