Café · Neufchef (57)
N°3 des 3 restaurants à Neufchef
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Café des Promeneurs est un café situé au 23 Rue de Hayange, à Neufchef (57700). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 147 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 restaurants à Neufchef (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 2,3/5 et l'ambiance 2,1/5.
Le mercredi, Café des Promeneurs est ouvert de 8h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 22:00 |
| Jeudi | 08:00 – 22:00 |
| Vendredi | 08:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 22:00 |
| Dimanche | 08:00 – 22:00 |
Point relais à fuir!!! Attendre plus de 10min pour une « synchronisation ». et non je ne viens pas de Fontoy donc votre réponse c’est n’importe quoi, on ne se connais pas dsl 🙂 Et en plus madame va se permettre d’aller mettre des mauvais commentaires sur la page de l’entreprise ou je travail… tellement pathétique comme réaction 😔
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
POURQUOI MAIS POURQUOIII ce point relais existe-t’il encore . Déjà on nous l’impose sans notre accord . Mais dans mon cas … le colis a été marqué livré alors que je ne l’ai jamais eu ? Bien mal acquis ne profite jamais .
Expérience catastrophique. Je me déplace pour récupérer un colis livré chez eux, et je suis accueillie par un mépris total : aucun bonjour, aucune explication, juste un « pas de courant, pas de colis » lancé sèchement. Aucun sens du service, aucune volonté d’aider, et visiblement aucun respect pour les clients. Être point relais implique un minimum de professionnalisme .ici, on en est très loin. Impossible ensuite d’obtenir la moindre information : appels ignorés, aucune réponse. Service inexistant du début à la fin. Si vous tenez à vos colis et à être traité correctement, passez votre chemin.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Un dépotoir qui sert de point relais avec une sympathie légendaire de celle qui vous sert. Étonnant que les services d'hygiène n'est pas fait fermé cet endroit. Pour votre colis il vaut mieux aller ailleurs. Le café est ouvert en continue mais la gérante vous fait rappeler qu'il y a des heures de façon très désagréable. Aucune politesse et irrespectueuse. J'ai rarement vu aussi peu commercial. Lieu à fuir. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Voilà a plusieurs reprises que je me déplace pour récupérer des colis dans cet établissement. Déjà la propriétaire n'est vraiment pas sympathique. Mais le problème c est que même si l établissement est ouvert , il ne délivre pas forcément les colis à toutes les heures et ça bien sûr ce n est pas précisé. Comme aujourd'hui , mon conjoint se présente à 14h elle refuse de lui donner le colis avant 14h30 .Ou encore il m est arrivé d avoir un mail comme quoi mon colis est bien arrivé, mais elle n a pris le temps de regarder car elle préférait servir les clients au bar. 0 étoile !
Service 1/5 · Ambiance 1/5
accueil très froid (pour le point relais) il y a des horaires pour envoyer mais différentes pour récupérer un colis, ce qui oblige 2 déplacements si on doit faire les 2 ! il m'est arrivé que mon colis soit refusé mais noté comme expédié... bref c'est vraiment parce que c'est le seul point relais utilisable pour les colis qui ne rentrent pas dans un locker... quel dommage
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Que dire quand je vois les avis négatifs..... accueil au top .... franchement rarement vue une commerçante aussi sympathique et avenante.... ce n'est pas la 1ere fois que je vais la bas et sûrement pas la dernière....en tout cas merci à elle.
Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je viens régulièrement depuis plusieurs années pour récupérer et envoyer mes colis, j’ai toujours été très bien accueillie . Il y’a des horaires spécifiques pour les colis, je les respecte, et tout c’est toujours très bien passé. Je lis les commentaires négatifs, qui sont essentiellement pour des personnes qui se sont rendus sur place en dehors des créneaux dédiés. Les règles sont faites pour être respectées, n’en déplaise à certains … Je travaille également, et je m’adapte où délégue à une personne de confiance en donnant mon code de retrait, et le colis a toujours été délivré. Et les commentaires sur le chien agressif qui n’est pas muselé, c’est du grand n’importe quoi, il ne ferait pas de mal à une mouche ! Pour ceux que ça dérange, faites-vous livrer ailleurs … Qui n’aime pas les animaux, n’aime pas les gens … Donc je doute de la véracité de tous ces commentaires… peut être simplement de la frustration qui a conduit à vouloir être désagréable… Merci pour l’accueil qui nous est toujours bien agréable. À bientôt !
Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis mais j’ai vu les avis négatifs de certains alors je me suis sentie obligée de corriger….. Cela fait plusieurs années que je vais récupérer et déposer des colis là bas. Certes, Mme la proprio a l’air un peu « bourrue » au premier abord. Cependant, elle est très gentille et très serviable. Le chien dont j’ai oublié le nom (#dorry), est absolument un gros très très gros nounours, très gentil et en plus qui se laisse câliner sans râler. À savoir que si ça n’était pas le cas, je doute fortement qu’il soit autorisé à rester devant la porte…… Ensuite, j’ai eu un pb de colis égaré (il s’agissait d’un pb de Scan finalement) et la proprio a recherché mon colis et m’a recontactée pour me le dire. Elle s’est excusée, bien que cela ne soit en rien sa faute. Tout ça pour dire que les avis négatifs vraiment pas sympa basé sur un peu d’attente (ben oui, les horaires c’est les horaires…. C’est écrit sur la porte….) ne sont à mon sens pas justifiés. Voilà voilà. À bon entendeur….. Ps: désolée j’ai un problème de mémoire donc j’ai du mal à me rappeler des noms 😅
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J'y vais régulièrement pour déposer et récupérer des colis et je n'ai jamais eu de soucis.
Service 4/5 · Ambiance 3/5
Mon colis a été renvoyé dans ce relais sans mon accord, j’ai donc voulu localiser ce point relais et suis tombée sur les avis de clients qui m’ont fait un peu peur. Cependant, heureusement que je ne me suis pas fiée aux avis précédent annonçant un service horrible car ce n’était pas le cas. Effectivement il s’agit d’un bar/café avec sa clientèle. Mais la personne qui s’est occupée de moi était serviable et souriante (un « jeune » homme). Loin des avis partagés plus haut.
Je suis juste allée récupérer un colis. Très bon accueil, servie très vite et serveur super gentil. Rien à dire de négatif. Merci pour ce service
Mondial relais m'a gentiment mis mon colis là bas. Comment dire. Une dame vous y accueille avec le sourire et sympathie, nan je déconne personne aigrie à qui la gentillesse ne s'est pas penchée sur son berceau! On vous laisse attendre 3min car ses clients sont prioritaires pour avoir leurs binouzes. Bref un café qui ressemble plus à un dépotoir qu'autre chose pauvre de moi je le voulais vraiment mon colis 😅
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Passage obligatoire pour un colis Mondial Relay, j’aurais préféré qu’il soit renvoyé à l’expéditeur. Le “café” qui donne d’abord l’impression d’être une réserve en fin de vie : comptoir sale, odeurs douteuses et un gros chien planté dans l’établissement, comme s’il en était le gérant officiel. (probablement plus chaleureux que la vraie responsable) Arrivée à 14h10 dans un lieu vide comme un dimanche d’Aout, j’ai poliment demandé mon colis. Réponse glaciale « c’est 14:30, pas avant ». Je suppose que remettre un colis 20 minutes plus tôt représente un exploit logistique d’envergure. La scène devient surréaliste quand, 3 autres clients arrivent pour la même chose. Nous voilà 4 à attendre bêtement l’heure sacrée, pendant qu’elle nous observait tel une gardienne de musée. Aucune empathie, aucune souplesse, aucune logique : juste une règle absurde appliquée avec une rigidité mécanique. Bonus : si vous souhaitez patienter à l’interieur, obligation de consommer. (Dans ce capharnaüm, c’est juste une punition) En résumé : hygiène discutable, chien dans le café, accueil glacial, sens du service inexistant. Cet endroit coche toutes les cases de ce qu’un commerce ne devrait jamais être.
Venu pour récupérer un colis un peu avant 14h30. 3 personnes devant moi à attendre la même chose… pas de clients à servir, mais il faut tout de même attendre que 14:30 s’affiche à l’horloge pour récupérer notre colis…. bizarre ces règles… je ne ne ferai plus livrer ici. Et la dame pas vraiment aimable ni souriante..
Personnel désagréable. Je viens récupérer mon colis et on m’informe qu’il est impossible de me le remettre car c’est « privé » aujourd’hui, alors que cela prendrait à peine deux minutes de me le donner. Ne faites pas point relais si vous n’êtes pas capables d’assurer ce service, surtout que cela nous fait perdre plusieurs jours, voire renvoyer le colis à l’expéditeur. Plus jamais je ne choisirai ce point relais ! Je vous conseille de faire comme moi : allez un peu plus loin et choisissez un autre point Mondial Relay, car celui-ci est tout simplement ridicule. Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferais.
Endroit très sympathique. Passé par hasard, un client avec sa guitare, je m’arrête (pour la première fois)… patronne très accueillante qui propose une belote ! Jouons, parlons, blaguons ! Très belle soirée! Merci encore et à bientôt
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Une catastrophe ce café. Café ouvert mais pas pour récupérer un colis… aucune politesse… 10 minutes pour récupérer un colis… À FUIR !!!! Je répond à votre réponse ! Les gens ont une vie, un travail ! On ne peut pas venir tous les jours réfléchissez un peu. Vous renvoyer les colis c’est grave quand même ! arrêter les colis sa sera mieux pour vous. Et lisez les autres avis qui sont également négatif.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Aïe. Par quoi commencer?? Refus de donner un colis avant 14:30, une personne dans le café. Bref...... Ça ne donne vraiment pas envie de consommer chez eux... En revanche un client rentre dans le café et pose un colis avant l'heure et la ça ne pose pas de soucis... Dernière fois. Dommage
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Personnel désagréable, très sec, ne sait pas aligner 3 mots pour faire une phrase complète et préfère se contenter d'un "Les colis c'est 14h30." (je suis venu à 14h10) - Je reviens à 14H25, ils ne m'ont pas calculé jusqu'à 14h30 et se sont finalement occupé de moi (toujours sans politesse).
Service 1/5 · Ambiance 1/5
A fuir! Changez de métier! Désagréable et agressive! Si vous avez un chien encore pire on vous demande d'attendre sur la route en face car cela rendrait sont chien fou si on attend devant la porte avec notre toutou le temps de prendre un colis.
À fuir!!!!! Désagréable et ne fait pas son travail. Venir avec sa carte d'identité récupéré un colis et avoir la patronne qui n'est même pas capable de donner le colis ou de regarder s'il est bien la car je n'ai jamais reçu le code de retrait (Appel à mondial Relay qui me confirme que si je n'ai pas reçu le code qui est facultatif elle est quand même obligé de me donner mon colis) ce n'est pas normal. Affirme que le colis n'est pas là alors qu'il était présent. Politesse et accueil à revoir, quand on est fainéante et désagréable il vaudrait mieux éviter de prendre ce service si l'on est pas capable de servir les gens car quand il y a 3 personnes dans le bar et qu'on est pas capable de répondre à la demande de ses clients il serait bien de se remettre en question.
Ambiance 1/5
A fuir, fuir, fuir !!! Un service pour les colis désastreux ! Comment cela peut-il être encore ouvert ? Le colis a été livré, le 19/04, la « patronne » me ment droit dans les yeux en disant qu’elle a fait renvoyer mon colis le 22/04, sachant que j’ai le suivi de mon colis qui précise que le colis a été renvoyé seulement le 03/05 ! Une catastrophe, personne très désagréable, hautaine, l’impression de l’a déranger dès que tu ouvres la porte de son dépotoir ! Une odeur infecte émane de ce « bar ».
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