Columbus Café est un café situé au 103 Rue Sainte-Catherine, à Bordeaux (33000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 910 avis Google, ce qui le place n°15 sur les 28 cafés à Bordeaux (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 9 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,3/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,1/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (2 avis).
Le mercredi, Columbus Café est ouvert de 9h à 19h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Columbus Café & Co, situé au 103 Rue Sainte-Catherine à Bordeaux, vous invite à une pause gourmande dans un cadre cosy et chaleureux. Cette chaîne française de coffee-shops vous propose une sélection de boissons savoureuses, des pâtisseries alléchantes et des sandwichs gourmands, parfaits pour un déjeuner rapide ou un goûter gourmand. L'ambiance décontractée et le décor soigné créent une atmosphère propice à la détente et à la convivialité. Que vous soyez seul, entre amis ou en famille, Columbus Café & Co est l'endroit idéal pour savourer un moment de plaisir. Venez découvrir une expérience unique alliant qualité, confort et goût. Leurs cafés, préparés avec soin, vous raviront par leur arôme intense et leur saveur incomparable. Un choix varié de thés et de chocolats chauds est également disponible pour satisfaire toutes les envies. N'hésitez pas à vous laisser tenter par leurs douceurs, réalisées avec des ingrédients frais et de saison.
Le manager qui râle sur ses employés qui les critiquent ouvertement devant tout le monde alors que l’équipe est adorable. Ils ont pris notre commande avec le sourire alors qu’il se faisait raler dessus depuis au moins 10 minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé ! Merci pour votre retour et pour avoir souligné la bienveillance et le professionnalisme de notre équipe, qui mérite effectivement d'être mis en valeur 🌟 Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'ambiance en salle, et nous en tiendrons compte pour améliorer le confort de tous. L'Équipe Columbus Café ☕️
C
C B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Accueil service au top, un manager sympa qui m’a fait mon café noisette 😊 alors que sur la carte ils font du Macchiato merci beaucoup, le gâteau pécan est délicieux +++,bravoo
Réponse du professionnel : Bonjour , notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié le moment passé avec notre établissement ! Merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe Columbus Café & Co Bordeaux Ste Catherine
m
manon_pl Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
Je suis passée aujourd'hui pour commander 2 boissons, j'avais droit à une boisson gratuite grâce au programme de fidélité. Au moment du paiement, je demande bien à ce que ce soit la grande boisson qui passe en gratuite. Ce à quoi on me dit oui pour finalement me faire la petite en gratuite et ne rien me dire jusqu'au moment où je paie. Donc on me dit "mince, bah une prochaine fois", sauf que mon bon a été utilisé, ce que je fais remarquer. Et on me répond "le bon est valable que sur la boisson la moins chère".
Déjà cliente fidèle de Columbus Cours Albret, je sais comment ça fonctionne, je n'ai jamais eu ça et deuxièmement, si c'est vraiment le cas, il faut prévenir le client et ne pas lui mentir et faire "oups" après.
Un réel manque de respect.
Ce qui confirme pourquoi j'avais arrêté de venir dans ce Columbus.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et ce manque de transparence lors de votre visite 😔 Vous avez raison, la communication aurait dû être claire dès le départ concernant l'application de votre récompense fidélité, et nous comprenons totalement votre frustration face à cette situation. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise et améliorer nos pratiques. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'Équipe Columbus Café ☕️
A
Arianna Cappato Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Endroit vraiment sympa pour une pause café! L’ambiance est détendue et agréable. Les muffins sont délicieux, vraiment parmi les meilleurs que j’ai goûtés. Les serveurs sont très accueillants et souriants, avec une mention spéciale pour Elyse qui est particulièrement agréable et attentive. Je recommande sans hésiter !🌞
Réponse du professionnel : Bonjour Arianna, nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable moment avec nous. L'équipe Columbus Café & Co Bordeaux Ste Catherine
B
Blue Berry Google
J' étais une cliente régulière depuis trois ans. J arrive vendredi à 18h15 pour commander un frappé. " Ah non on ne fait plus plus a cette heure là" Okay.... J ai pu observer en plus de cela que la boisson avait pris 50 centimes sur le tableau si ce n est plus.
Par ailleurs, et même surtout, l accueil est désagréable, sourire zéro, très speed, aucune considération pour les clients. C est l usine. Rendez nous l ancienne équipe mon dieu !!! Qu est ce qu elle manque !!! Le jour et la nuit mais vraiment.
Vous ne vous rendez pas compte à quel point cela joue je crois.
Bref, je deconseille CE colombus désolée. Pour moi, énorme déception !! Une étoile c est bien gentil...
Réponse du professionnel : Bonjour Blue Berry, nous sommes vraiment désolés de lire votre déception après trois ans de fidélité 😔 Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le refus de préparer votre frappé en fin de journée et l'accueil que vous avez reçu. Vos remarques sur l'ambiance et le manque de considération sont prises très au sérieux, car nous savons à quel point la qualité du service et la chaleur humaine sont essentielles à votre expérience. Nous partageons vos retours avec notre équipe afin d'améliorer nos prestations et retrouver l'atmosphère conviviale que vous appréciiez tant. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour nous en dire plus. L'Équipe Columbus Café ☕️
D
Dimitri Leo Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je me rends régulièrement chez Columbus pour m’accorder une pause, et c’est toujours un moment très agréable.
Aujourd’hui, sur la recommandation d’une vendeuse, je me suis laissé tenter par le milkshake à la pistache… et je n’ai absolument pas été déçu. Je vous le recommande vivement, accompagné d’un spéculoos, saupoudré de cannelle ou agrémenté d’un crumble : ce pourrait être, sans aucun doute, le parfait accord gourmand.
Mes remerciements à toute l’équipe pour son accueil et ses précieux conseils.
Je vous souhaite une excellente dégustation.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri Leo, merci infiniment pour ce retour chaleureux qui nous fait très plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que nos pauses gourmandes vous apportent ces moments de bien-être réguliers. Votre description du milkshake pistache nous met l'eau à la bouche, et nous transmettrons vos félicitations à notre équipe pour ce conseil avisé ! ☕️ Vos suggestions d'accompagnements avec le spéculoos, la cannelle ou le crumble sont absolument délicieuses et inspirantes. C'est un bonheur de vous accueillir et de partager notre passion avec des clients aussi enthousiastes que vous. À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! L'Équipe Columbus Café ☕️
M
Mélodie Sabomelo Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
J’ai bu le latte de l’Ours qui est franchement délicieux, j’ai été servi par Élise et Énora, elles sont souriante accueillante et je les remercies de m’avoir redonné le sourire. Vous pouvez être sure que je revienne !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mélodie, nous sommes heureux de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un grand merci ! L'équipe Columbus Café & Co Bordeaux Ste Catherine
E
Evander Chblt Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très mauvaise expérience avec ce Columbus. Je me suis présenté et j'ai été complètement oublier par le staff pendant 30 minutes, j'ai quitter la boutique, pour revenir 20 minutes plus tard espérant un accueil plus chaleureux. Mes derniers repas c'était très bien passé avec les nouvelles employés mais ce jour là, j'ai été servis par un manager ou un boss désagréable et qui parlait très mal à son équipe devant les clients, c'était limite. J'ai pris un repas, mais je dois dire que ça m'a laisser un froid avec ce shop que j'éviterais désormais.
Réponse du professionnel : Bonjour Evander, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante qui ne reflète absolument pas nos standards d'accueil et de convivialité 😔 Nous comprenons votre frustration face à cette longue attente et surtout concernant l'attitude inappropriée que vous avez constatée envers notre équipe, ce qui est inacceptable. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre direction pour améliorer nos pratiques et garantir une ambiance agréable tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir l'expérience chaleureuse que vous méritez ☕️ L'Équipe Columbus Café ☕️
K
KimLys JK2 Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J’aime beaucoup la nouvelle équipe, ils ont l’air de bien rigoler et partagent leur bonne humeur; àlors oui l’endroit pourrait bien se refaire une beauté niveau propreté/peinture ect mais le personnel est top, les muffins aussi.
Dommage qu’il y est toujours trop de monde et de queue; le service doit être compliqué et fatiguant. Continuez comme ça ( et svp fermez au moins 1 jour pour faire un ménage de printemps)
Réponse du professionnel : Bonjour , un immense merci pour votre commande et pour avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment dans notre tanière. L'équipeColumbus Café & Co Bordeaux Ste Catherine
L
Lila Chaleon Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
se faire engeuler par le staff c pas super agréable + svp mieux découper les légumes dans la salade la prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour Lila, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été gâchée par l'attitude de notre équipe et la qualité de préparation de votre salade 😔 Votre retour est précieux et nous allons sensibiliser notre personnel sur l'accueil chaleureux que nous souhaitons offrir, ainsi qu'améliorer le soin apporté à nos plats. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions prochainement. L'Équipe Columbus Café ☕️
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