Columbus Café est un café situé au aire De Bourges Sainte-Thorette, à Marmagne (18500). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 248 avis Google, ce qui le place n°2 sur les 4 restaurants à Marmagne (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 17 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,9/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 2,8/5. Plats les plus cités dans les avis : burgers et muffins. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (6 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé élevé par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Columbus Café est ouvert de 7h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé sur l'aire de Bourges Sainte-Thorette, A71, à Marmagne (18500), le Columbus Café & Co vous accueille dans un cadre cosy et chaleureux. Cette chaîne française de coffee-shops vous propose une large sélection de boissons chaudes et froides, parfaites pour une pause gourmande sur la route. La carte met également en avant de délicieuses pâtisseries, des sandwichs variés et des encas pour satisfaire toutes les envies. Que vous soyez en quête d'un espresso matinal, d'un latte crémeux, ou d'un goûter gourmand, l'atmosphère conviviale et le service attentionné de Columbus Café & Co vous garantissent un moment de détente agréable. Profitez d'une pause relaxante dans cet espace confortable, idéal pour vous ressourcer avant de reprendre la route. Venez découvrir l'ambiance unique et les saveurs savoureuses de Columbus Café & Co. Un arrêt incontournable pour les voyageurs en quête d'une pause qualitative et détente.
C'est du vol ! Où est la qualité des Colombus du centre ville ? Un prix exorbitant au vu de la qualité très médiocre des produits proposés. Une salade a 10 euros avec de la laitue pourrie (voir la photo) 2 petites rondelles de tomates et du thon ressemblant à une bouillie de vomis.
Le prix n'est pas forcément un problème si la qualité est là.
A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous a été aussi décevante. Nous vous présentons nos excuses pour la qualité des produits qui vous ont été servis : ce que vous décrivez est totalement inacceptable et ne reflète en aucun cas nos standards de préparation. Votre message a été transmis à notre responsable afin que des mesures correctives soient prises immédiatement auprès de l'équipe. Bonne journée - Elisabeth de Columbus Café Bourges Ste Thorette
O
Olivier H Google
Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis malheureusement obligé de laisser cet avis suite à mon passage au Columbus Café de l'A71. L'expérience a été loin d'être à la hauteur des standards de la marque.
Tout d'abord, l'ouverture était en retard par rapport aux horaires affichés, ce qui est très handicapant lorsque l'on est sur la route. Une fois sur place, l'accueil a été glacial : le personnel n'était ni souriant, ni aimable, donnant l'impression que la présence du client était une contrainte.
Concernant les produits, la qualité des viennoiseries était médiocre, bien en deçà de ce que l'on peut attendre pour ce prix. Le rapport qualité-prix est ici particulièrement décevant.
Je ne recommande pas cette halte et je ne m'y arrêterai plus lors de mes prochains trajets sur l'A71
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous sommes désolés que votre passage chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour le retard à l'ouverture et l'accueil qui n'a pas reflété les valeurs de convivialité que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'un prochain trajet.
Bonne journée - Isabelle de Columbus Café Bourges Ste Thorette
E
Evan Sugranes Google
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Une enorme blague, 2 panini et un bagel de pris, rien à manger à part du pain, les temps sont durs ok... mais 30€pour ça avec une boisson et un cookie ça fait cher le pain...
Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant la garniture de vos produits. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n'a clairement pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis au responsable afin que nos recettes soient bien respecter. Bonne journée - Elisabeth de Columbus Café Bourges Ste Thorette
A
Alex Dash Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bon petits plats pour la route, hot dog pour moi j’ai bien aimé, personnel agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex Dash ! Merci beaucoup pour cet avis 😊Bonne journée, Elisabeth de Columbus Café Bourges Ste Thorette
P
Pierre Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Pas bon .. Pas de service .. l'autoroute quoi
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, tant au niveau du service que de la qualité. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous faire changer d'avis.
Bonne journée - Isabelle de Columbus Café Bourges Ste Thorette
P
Pascale Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel super sympa et professionnel du coup pas d’attente malgré la grande affluence
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale ! Merci beaucoup pour cet avis 😊Bonne journée, Elisabeth de Columbus Café Bourges Ste Thorette
C
Charles Taddeï Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Service efficace et poli, un samedi midi en fin de rush ! Assez rare pour être souligné :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes contents de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Bonne journée, Isabelle - Columbus Café & Co
l
loic palot Google
Ambiance 1/5
Pas une bière à vendre dans la cabane ! On nous propose une heineken à 4€ mais sans alcool !
L’alcool c’est pas coooool ????
Dessus je vais devoir continuer ma route agen ! Dur pour moi et mon poto Rico
Réponse du professionnel : Bonjour Loic,
Nous sommes désolés d’apprendre que notre offre n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les boissons disponibles et espérons pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
Serena - Columbus Café & Co
N
Nicolas JEANNE Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Une expérience franchement décevante. Le personnel à la caisse, visiblement très jeune et mal formé, s’est trompé sur les prix sans même s’en excuser. La dame au service, avec une voix stridente, n’a cessé de couper la parole — aucune notion de respect du client. Et pour couronner le tout, les prix sont excessifs pour une qualité plus que médiocre. À éviter si vous cherchez un minimum de professionnalisme et de confort sur la route.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance. Bonne journée, Elisabeth - Columbus Café & Co
T
Tehani Google
Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Accueille souriante et servie rapidement.
Les boissons étaient parfaitement faites, de plus ils possèdent de nombreuses tables pour se poser et déguster.
Les prix restent ceux d'aires d'autoroute mais cela est cohérent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bonne journée, Isabelle - Columbus Café & Co
K
Katia Ciret Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon burger. Service rapide et courtois et endroit propre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Bonne journée, Isabelle - Columbus Café & Co
R
Romain H Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Un Columbus Cafe comme on les connaît, le jambon beurre emmental à 6,95€, pique un peu mais bon aire d’autoroute, prix fou oblige… c’était plutôt bon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous😀 Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
Isabelle - Columbus Café & Co
A
Alexis Vieira Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Je suis venu à 20h30 comme c’était prévu chercher un TooGoodToGo (prévu entre 20h30 et 21h30), mais lorsque je suis arrivé, j’ai été reçu avec un très grand mépris. On m’a dit que la boutique fermait à 20h depuis la veille et qu’il aurait fallut que je me renseigne de mon côté (sachant que sur internet ils fermaient à 22h…). La personne qui m’a reçu ne me regardait même pas dans les yeux et était sur son portable en plus d’être méprisante avec nous. Elle refusait d’aller en cuisine voir si un panier était prêt pour nous, sous prétexte qu’elle était seule (la station était vide). Je trouve inadmissible d’être reçu de cette manière et de ne même pas avoir une excuse à nous présenter alors que nous avons payé. Je ne recommande absolument pas c’est très mal géré et la personne n’a rien à faire dans le commerce ! Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Alexis,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience .
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter au responsable de l'établissement concerné.
Bonne journée à vous
Elisabeth - Columbus Café & Co
E
Ethan Orain Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Accueil exécrable, nous avons été reçu comme des moins que rien, des animaux ?
Je déconseille surtout le personnel qui est très hautain et irrespectueux à virer !!!
En revanche le gérant de la caisse a l’air super cool
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'accueil de nos clients est une priorité pour nous. Nous faisons un rappel immédiat à l’équipe. Bonne journée, Isabelle - Columbus Bourges
A
Aymeric Dixneuf Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5
Nous avions 30 minutes pour déguster notre repas, suite à quoi notre bus partait.
Le service, bien qu'agréable, nous a semblé fort lent, si bien que nous étions prêt à repartir sans nos burgers pour ne pas louper notre bus.
Heureusement, les deux cuisinières ont été réactives à notre demande et nous ont livré au dernier moment...
Merci à elle, on peut dire que c'est une équipe qui se sert les couill !
Bonne continuation à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! A bientôt, Elisabeth - franchisé Columbus Café & Co
S
Styven Vivier Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour nous sommes le 9 juin 2024 et après avoir manger chez vous je mangerais le 12juin au soir je pense . J’ai pris un Muffin au caramel (askip car j’ai pas vu le caramel). Le muffin ou la brique au « caramel » faisais le poid du poulet que je prend le samedi matin (3,88kg). Je l’ai manger par respect de la nourriture mais avec difficulté je dois l’admettre… en même temps c’est la première fois que je mange un parpaing. 🧱 regarder la photo svp. Sinon la table est cool pour faire une partie de carte ,une banquette solide (comme le muffin).
Réponse du professionnel : Bonjour Styven, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas apprécié votre muffin. Nous allons contrôler avec l'équipe la réalisation du muffin car c'est une recette phare et qui rencontre d'habitude du succès. Bien à vous, Isabelle - franchisé Columbus
N
Nicolas C Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5
Préfère discuter avec sa collègue que de servir les personnes qui sont en attentent.
Résultat: reparti sans rien, donc la note ne sera pas gustative mais bien un pb fu a l’accueil déplorable.
4 personnes présentes et personne ne s’occupe des clients
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. L'accueil décrit ne semble pas correspondre aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ces sujets. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée, Elisabeth du service client
J
JEAN CLAUDE GIANGRECO Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Vous pouvez faire une pose dans ce lieu ou vous aurez un bon accueil et les formules repas bon avec un prix raisonnable...
Jean-Claude
C
Crm Macôn Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Le lieu doit être ouvert 6h30 à chaque fois nous passons pas café avant 7 heure
👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nos horaires d'ouverture du Columbus sont de 7h à 21h du lundi au dimanche. Bonne journée et bonne année, Isabelle du service client
C
CAROLAB Google
Les chocolats sont très bons. Le service rapide. Un peu cher. Et il n y a pas beaucoup de choix de produits
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service.
À bientôt et merci pour votre visite!
Isabelle du service client
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