French Coffee Shop est un café situé au 16 Rue Thouret, à Rouen (76000). L'établissement obtient une note de 4,5/5 sur 1 144 avis Google, ce qui le place n°9 sur les 16 cafés à Rouen (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,6/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : vitasmoothies, smoothie cookie et bubble tea et cookies. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (2 avis). Niveau sonore jugé calme par 3 clients sur 5.
Le mercredi, French Coffee Shop est ouvert de 10h à 18h30. Fermé le lundi et le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au 16 Rue Thouret, 76000 Rouen, le French Coffee Shop est un café charmant qui invite à la détente et à la convivialité. Son ambiance chaleureuse et accueillante est propice aux rencontres et aux moments de partage. Vous y découvrirez une carte variée proposant un large choix de cafés de qualité, préparés avec soin par une équipe passionnée. Des pâtisseries artisanales délicieuses accompagnent parfaitement vos boissons, pour une pause gourmande inoubliable. Que vous soyez seul, entre amis ou en famille, le French Coffee Shop est l'endroit idéal pour savourer un moment agréable. Son décor soigné et son atmosphère relaxante contribuent à créer une expérience unique. N'hésitez pas à pousser la porte de ce petit coin de paradis rouennais pour une pause café pleine de charme et de saveurs. Venez découvrir l'art du café à la française dans un cadre authentique et convivial.
Venus en famille avec 2 enfants dont un de 9 mois, et avec un couple d'amis, pâtisseries et boissons chaudes et froides dévorées et dégustées avec gourmandise .
2 autres atouts positifs :
- sur simple demande , et une réponse immédiate, pleine d'empathie j'ai pu changer mon bébé sur l'une de leur banquette sans aucun problème
- Une attitude sympathique des gérants avec de l'humour !
Réponse du professionnel : Bonjour Grégory,
Oh quel très beau retour suite à votre visite. C’est extrêmement gentil de votre part. Nous somme heureux que vous ayez passé un moment agréable chez nous…
Merci encore et bonne continuation à tous (et merci pour vos belles photos)
Bien cordialement
Votre équipe FCS Rouen 😊
L
Lou-Anna Notheaux Google
Le French Coffee est une adresse incontournable à Rouen pour une pause café, lieu très agréable !
Les nouveaux cookies banana bread sont délicieux, et l’accueil est toujours irréprochable avec une équipe souriante et chaleureuse ! À tester absolument !
Réponse du professionnel : Bonsoir Lou-Anna
Merci beaucoup pour votre gentil retour sur notre établissement et notre équipe à qui je transmets votre commentaire ☺️
Cordialement
Votre équipe FCS Rouen
S
Sevni Bkd Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Personnel désagréable à fuir. Mépris de la part des serveurs (une en particulier plus âgée, elle se reconnaîtra). Avec une amie étudiante également, nous sommes venus afin de travailler tout en prenant un café.
Nous travaillons tranquillement sans déranger personne, cependant la serveuse en question étant constamment sur notre dos en nous redemandant de consommer constamment.
À savoir que nous étions les seules à qui elle demandait cela sachant que certains personnes étaient là depuis beaucoup plus longtemps (je soupçonne votre employée de faire preuve de discrimination). Très déçue de cet accueil, je ne recommanderai pas. Habituée du French Coffee Shop, vous avez perdu 2 clientes.
Edit : Je vous trouve très culotté dans votre réponse, ça me fait rire. Déjà le fait que ce soit férié ou je ne sais quelle fête ne nous oblige pas à surconsommer pour faire vous faire plaisir. On a encore le droit de consommer ce qu'on veut.
Ensuite, vous parlez de "cybercafé" mais j'aimerai savoir : les autres personnes présentes dans le café avec leurs pc, tablettes et autres faisaient quoi ? Pourtant, on vous a jamais vu sur leurs dos entrain de quémander. Si ce n'est pas un "cyber café" comme vous dites, soyez cohérent et appliquer la même règle aux autres. Vous êtes simplement de mauvaise foi et il est clair que le service dépend de la tête client.
Réponse du professionnel : Bonjour , même réponse pour vous deux. Vous étiez avisées dès votre arrivée qu’il fallait renouveler votre commande, VOUS AVEZ DIT OUI!!! deux heures sur place avec deux noisettes un jour comme aujourd’hui férié et fêtes Jeanne d’Arc… nous ne sommes pas un cyber café… !!!
Bonne continuation !
N
Nour Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience au French Coffee Shop de Rouen. Je suis venue avec une amie pour travailler tranquillement autour d’un café, mais l’ambiance a été extrêmement désagréable du début à la fin. Une dame plus âgée de l’équipe était constamment sur nous, à surveiller tout ce qu’on faisait et à nous pousser sans arrêt à consommer davantage alors qu’on avait déjà commandé.
On s’est clairement senties mal à l’aise et pas du tout les bienvenues. L’attitude était froide, oppressante et franchement déplacée. Personnellement, j’ai eu le sentiment d’être traitée différemment, ce qui a rendu l’expérience encore plus mauvaise. Au final, on a préféré partir tellement l’atmosphère était devenue pesante.
Je ne recommande absolument pas cet endroit si vous cherchez un café où travailler ou passer un moment tranquille !!
N
Naël Garcia Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis passé au French coffee shop pendant les fêtes et j'ai été fortement déçu, tout d'abord mon cinamon roll était plus sec que mon avenir, ensuite j'avais commandé un chocolat chaud a la cannelle, je cherche encore la cannelle.
Mais la chose la plus grave a mon gout c'est le manque de professionnalisme vis a vis des allergies, ma soeur a des allergies graves et ont a eu l'air de les faires chier lorsqu'on a demandé les allergènes, l'homme qui nous a servis et soit disant aller voir pour finalement nous dire qu'il y avait de la cacahuète partout, même dans un simple cookie, alors qu'on avait précisé qu'elle pouvait lorsqu'il y avait des traces.
Je comprends bien le rush mais ma soeur ne devrait pas avoir à subir cela pour quelque chose qu'elle ne contrôle pas, sachant qu'elle se retrouve souvent refusé des plats a cause de la peur des gens ou juste de leur simple flemme.
Sachez que cela ne serait pas arrivé, si comme la loi l'indique je précise car c'est obligatoire, il y avait eu une liste d'allergènes pour chaque produit vendu.
En plus de ne pas être bon, ni aimable, ils ne respectent pas la loi.
Réponse du professionnel : Même réponse qu’à votre sœur qui devrait apprendre à être polie dans ses commentaires… soyez gentilles et aimables !!!!!!! Bonne année
S
Samira BOUHMAR Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Merci pour votre accueil si chaleureux et votre grande gentillesse. Le tchaï était tout simplement excellent, et j’ai adoré l’ambiance du café, à la fois conviviale et apaisante. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage au Havre.
Réponse du professionnel : Bonsoir Samira…
Merciiii beaucoup pour votre gentil retour…
Bien cordialement
Didier
C
Charlotte BERSOULT Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bien plus qu’un café.
L’ambiance y est chaleureuse,un vrai cocon où on s’y sent comme chez soi.
Didier, Delphine et Zoé vous accueillent toujours avec le sourire, ils sont toujours aux petits soins, et connaissent nos habitudes.
Les boissons sont excellentes.
Jamais déçue.
Je recommande plus plus cet endroit pour une petite parenthèse douceur.🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre très gentil retour… je ne manquerai pas de passer le message à l’équipe… ☺️
Bien cordialement
Votre équipe FCS Rouen
L
Louise Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
J'ai tenté plusieurs fois et suis toujours sortie un peu déçue. Les boissons tendent à être trop sucrées, et le café n'est pas super super...l'ambiance est cool, mais peut facile faire "chargée".
Le staff est vraiment sympa ! Le proprio a toujours le sourire et le petit mot pour rire.
Réponse du professionnel : Bonjour Louise,
Merci pour votre retour. En ce qui concerne les boissons il ne faut pas hésiter à préciser avec peu d’arôme ou pas du tout, effectivement toutes nos boissons sont préparées à la minute à la demande, donc nous savons nous adapter à nos clients. En ce qui concerne le café nous en avons 11 sortes différentes, n’hésitez pas à demander conseil.
Effectivement période scolaire très chargée.
Merci pour le staff je passe le message sans faute.
Bien cordialement et au plaisir de vous revoir chez nous.
Didier et votre équipe FCS Rouen ☺️
S
Safia B Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Coffee shop agréable et très cosy pour se retrouver entre amis. J'y ai pris le goûter plusieurs fois et je n'ai jamais été déçue. Le personnel est accueillant et très sympathique. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Safia,
Merci beaucoup pour cet agréable retour suite à votre visite.
C’est extrêmement plaisant…
Bien cordialement
Votre équipe FCS Rouen
C
Clara Malaty Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Café super sympa. On peut y travailler mais aussi passer un moment entre amis.
Les smoothies, les bubble tea et les crêpes sont très bonnes.
L'attente n'est pas très longue et nous avons des bippeurs pour aller chercher ce que l'on a commandé quand cela est prêt.
Réponse du professionnel : Bonsoir Clara,
Merciiii énormément pour votre gentil commentaire suite à votre visite chez nous. Nous sommes heureux de lire que vous vous plaisiez autant dans votre French Coffee Shop… merci pour votre fidélité ☺️
Bien cordialement
Votre équipe FCS Rouen
L
Louanne Antoine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
J’adore ce café à Rouen ! Si je dois aller prendre un goûté, c’est toujours ici. Je prends toujours un café latté froid avec chantilly et coulis qui est délicieux. De même pour les pâtisseries qui sont très bonnes également. Les prix sont plutôt raisonnables. L’ambiance est sympa et le personnel est souriant ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonsoir Louanne,
Merci énormément pour votre gentil retour sur nos produits et notre établissement. Nous sommes heureux que vous vous y sentiez bien…
Bien cordialement
Didier et Delphine
F
Fabrice Caron Google
Un cadre très reposant. Musique sympa. Grand choix de boissons chaudes et fraîches et restauration rapide de qualité. Mention spéciale à l'équipe plus que sympa. Je recommande les yeux fermés.
Ici on fait une pause, on déconnecte complètement.
Delphine et Didier sont mes chouchou de cœur.
Ici le sourire n'est pas en option, c'est une philosophie de vie.😍
Réponse du professionnel : Merci énormément Fabrice pour ce chaleureux commentaire, vous êtes ainsi que votre famille et votre inséparable Ludo toujours les bienvenus… Didier et Delphine
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French Coffee Shop
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