Louise Café est un café situé au 87 Rue Victor Hugo, à Le Havre (76600). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 556 avis Google, ce qui le place n°5 sur les 10 cafés à Le Havre (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 4,2/5 et l'ambiance 4,2/5. Plats les plus cités dans les avis : salades. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 10–20 € (7 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 5.
Le mercredi, Louise Café est ouvert de 8h30 à 21h30. Fermé le lundi. Services : accès en fauteuil roulant.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Café très sympa pour prendre le petit déjeuner
Bien situé dans le piétonnier
Accueil sympathique
Les locaux y viennent presque été leur café > une valeur sûre 🙂
Formule petit déjeuner: boisson chaude +viennoiserie ou baguette + jus de fruit
Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire sympathique
Au plaisir de vous revoir
Louise Café
A
Aurélien Blondel Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Quiche saumon-épinards aussi savoureuse que généreuse, croque-monsieur au chèvre impeccable, servis avec une excellente petite salade d'accompagnement, bien après 14h (14h45), et avec un grand sourire. Quand c'est bon et le service agréable et impeccable, il faut aussi le dire ! :)
Peut-être un peu cher, et encore... L'expérience vaut en tout cas "le coût" !
L
Leo Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Je suis venue avec ma mère pour partager quelques boules de glace à l’occasion de la Fête des Mères. Malheureusement, ce moment qui devait être agréable a été fortement refroidi par l’attitude d’une serveuse brune présente le samedi vers 14h-15h.
Son comportement a été particulièrement brusque et froid tout au long du service. Le plus choquant reste qu’elle s’est permis de nous appeler « les gueux », une remarque totalement déplacée et irrespectueuse envers des clients.
Cette expérience a malheureusement gâché une partie de notre journée. Heureusement, la suite du week-end, notamment avec le LHUT Trail, nous a permis de terminer sur une note plus positive.
En tant qu’habitant du quartier, je trouve cette situation très préoccupante. J’ai surtout eu le sentiment que cette jeune employée n’a pas reçu la formation ou l’encadrement nécessaires pour accueillir les clients de manière professionnelle et respectueuse.
j’espère que la direction cherchera à comprendre ce qui s’est passé sans minimiser le ressenti des clients.
Cela se doit d’être partagé aux plus de gens possibles….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus dans le cadre d’un moment familial à l’occasion de la Fête des Mères.
Nous prenons très au sérieux les remarques concernant l’accueil et le respect dû à nos clients. Cependant, nous sommes particulièrement surpris par les propos que vous rapportez. Si une telle situation s’était effectivement produite au sein de notre établissement, nous vous invitons à solliciter immédiatement un responsable sur place. Cela nous aurait permis d’échanger avec vous, de comprendre précisément les faits et de prendre les mesures nécessaires sans délai.
Notre équipe est sensibilisée à l’importance d’un accueil courtois et respectueux, et nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. C’est pourquoi nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre expérience.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.
La Direction
M
Manon Laurent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Toujours un plaisir de venir ici ! Ambiance au top, équipe toujours accueillante et service rapide. Un endroit où je viens régulièrement avec plaisir 😊
Y
Yann NGUYEN Google
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Le Louis Café a beaucoup d'atouts : le cadre est vraiment très agréable pour se poser au Havre, et le personnel est souriant et accueillant. Sur le moment, nous avons d'ailleurs trouvé que nos cafés étaient très bons.
Cependant, je suis obligé de laisser un avis mitigé. Mon ami et moi avons tous les deux souffert de nausées peu de temps après avoir bu nos boissons. Nous soupçonnons fortement qu'il y ait eu un problème avec la fraîcheur du lait utilisé ce jour-là.
C'est vraiment dommage, car l'endroit est charmant et l'équipe est top, mais ce genre de désagrément gâche malheureusement l'expérience. J'espère que la direction fera attention à ce point à l'avenir.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, aussi enthousiaste que… nuancé 😊
Nous sommes ravis que le cadre, l’accueil et la qualité de nos cafés vous aient convaincus sur le moment — comme quoi, tout avait plutôt bien commencé.
Concernant le lait, nous prenons bonne note de votre hypothèse. Il est vrai qu’il a parfois bon dos dans ce genre de situation… même si, de notre côté, nous restons assez attachés à l’idée qu’il soit simplement frais et conforme 😉
Plus sérieusement, nous allons bien sûr vérifier ce point avec notre équipe, même si ce type de retour reste très inhabituel pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui ne laissera, cette fois-ci, aucun doute — ni sur le café, ni sur le reste.
À bientôt au Louise Café
E
Eric Michalet Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Nous avons eu la chance d’avoir un temps magnifique pour profiter de la terrasse. Du coup nous avons pris un petit-déjeuner puis l’apéro puis un déjeuner. Le service est top et nous nous sommes régalés !
S
So Ya Google
Service 3/5
Sympathique terrace au soleil. Dommage que les fumeurs gâchent l'ambiance
J
J B Google
Un chocolat chaud et un thé quand il fait froid dehors. Et on a réussi à nous caser sur une petite table à l'étage. Très sympa !
L
Laura Delahaye Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super découverte dans le centre du havre , accueil et service au top .
Venue déguster un goûter . 7€ une gaufre Nutella et un cappuccino .
Prix abordable et produit qualitatif .
Décoration chaleureuse !
Merci de votre accueil
E
Emilie Chapelle Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Très bien accueillies par le grand sourire et la gentillesse d’Inès. Endroit convivial. Je recommande.
T
Taxi Lutece 60 Google
Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bonjour très bien comme café on a pris l'habitude de prendre le petit déj là-bas au lieu de le prendre à l'hôtel avec un prix correct de 7,90 vous avez le droit à une boisson chaude une tartine beurre confiture ou viennoiseries et un jus d'orange nous trouvons que c'est beaucoup mieux que l'hôtel où maintenant le petit déj sont pratiquement à 14 euros si ça continue ça va être le prix d'un repas de midi donc je recommande Louise café qui sont très sympa en plus donc il faut demander la formule petit-déjeuner bon courage à tous et bon petit-déjeuner😉👋🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
Au plaisir de vous revoir
À bientôt
G
Grégoire Vincent Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super moment passé au bar ! Nicolas est un barman au top : toujours souriant, de bon conseil et rapide derrière le comptoir. Les cocktails sont excellents et l’ambiance encore meilleure grâce à lui. On sent qu’il aime ce qu’il fait ! Je reviendrai sans hésiter
M
Myriam Beaudry Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Délicieux très bon service
Réponse du professionnel : Nous nous efforçons d’accueillir au mieux nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Au plaisir de vous revoir
s
sophie amenos Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
De passage sur Le Havre nous avions une petite fringale à l heure du goûter.
Nous nous sommes dirigés chez Louise café pour déguster une crêpe.
Accueil chaleureux, serveuse souriante et très agréable.
Crêpe beurre sucre un régal !
Terrasse super
Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire
Au plaisir de vous revoir
C
Cedric L Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Lieu chaleureux, accueil au top, plats et desserts franchement qualitatifs niveau rapport qualité prix c'est royal, foncez y sans hésitation, je reviendrais ! Et les serveurs et serveuses sont toujours souriants ce qui nous met à l'aise directement pour profiter d'un bon repas 😁
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
Au plaisir de vous revoir
A
Alicia Ider Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous venions tout juste d’arriver au Havre pour profiter d’une journée. Tout se passait bien jusqu’à ce qu’on s’arrête prendre notre petit-déjeuner. J’étais avec une amie et nous parlions entre nous dans notre langue maternelle. Malheureusement, l’attitude de la serveuse (blonde)nous a gâché ce moment et même coupé l’appétit. Contrairement aux autres clients, avec qui elle était souriante et attentive, elle a été brusque et froide avec nous. Le plateau avec la tarte au citron a été posé de manière désagréable, et cela nous a donné le sentiment clair de subir du raci…sme
. C’est vraiment dommage, car une telle expérience gâche la journée.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement surpris par votre retour, car lors de votre passage, tout s’est déroulé dans le respect et la courtoisie, nous accueillons chaque personne avec bienveillance, sans aucune distinction, nous regrettons que votre commentaire laisse entendre le contraire, car il ne reflète en rien la réalité, ni les valeurs de notre établissement Nous invitons toute personne à venir vivre l’expérience par elle-même, afin de constater la qualité de notre accueil et de nos services comme peuvent démontrer globalement les avis en général. Nous restons bien entendu disponible si vous souhaitez échanger pour éclaircir ce malentendu. Cordialement Louise Café
I
Isabelle Beauvais Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Les avis sont positifs dans l ensemble... j'en sors de cet endroit où je viens de prendre une formule petit déjeuner.
J'ai travaillé longtemps en restauration et jamais je n aurai laissé quelqu'un manger sur une table très sale sans la nettoyer.
Jamais non plus j aurai posé la note en annonçant celle ci à régler alors que le petit déjeuner vient d être posé et que de plus cette personne s'est placée à l intérieur en fasse du comptoir !
Et non pour les commentaires entendus je ne suis pas en vacances... juste de passage sur un week-end chargé au contraire
Je garde un souvenir fantastique du Havre, mais pas de cet endroit.
a
au. de. Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Bons petits plats pour une petite faim . Personnel sympathique et efficace . Il fait juste un peu froid dans le restaurant ,la porte de la terrasse étant souvent ouverte par les fumeurs. Des plaids sur les chaises seraient les bienvenus . Je reviendrai aux beaux jours ☀️
D
DJ NOM DE ZEUS Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Personnel très sympathique et efficace.
J'ai pu manger rapidement le midi, et cela était très bon.
Le petit vin chaud du soir est excellent.
Un très bon endroit que je vous recommande vivement.
Patron au top.
A
Agnès Teesh Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bon rapport qualité prix pour ce restaurant/bar.
Nous avons bien mangé, un peu déçu pour la portion de la rougail saucisses, vraiment très petit c'est dommage.
Le + c'est la salade d'accompagnement qui est très bonne (attention à ne pas mettre trop de vinaigrette).
Le personnel était aimable.
Voilà mon avis selon mes goûts, à vous de le tester.
B
Bruno Alonzo Google
Endroit sympathique avec sa Terrasse ensoleillée et très bon accueil pour passer un bon moment avec une nouvelle terrasse supplémentaire et abrité très bien en cette période hivernale.
l
louis dumonteil Google
Bonjour,
Expérience: Très agréable, service personnalisé et avec un grand sourire
En déplacement sur Le Havre, Je me suis rendu ici par hazar ce mardi soir pour manger et boire une bière devant le match PSG-Dortmund. L offre du soir été très intéressante Pinte + Hot dogue. Je me suis laisser tenter et en plus j ai pris un plat en vitrine.
Les produits sont sans doute industriels (mais comme partout). Le service personnalisé et l ambiance du lieu était vraiment top.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très sympathique. C’est vrai que les soirées foot ⚽️ sont des moments avec une superbe ambiance . Au plaisir de vous revoir chez Louise Café.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Louise Café
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