MaxiCoffee - Concept Store La Teste-de-Buch | Arcachon

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ma cantine, mon café, mon petit réconfort, voici des années que je viens et c'est toujours avec plaisir ! Après plusieurs essai sur d'autres marque de café, je reste fidèle et reviens chez Maxicoffee. Petit plus pour Aurélien qui se révèle être de bons conseils au point de vente ! Merci beaucoup et à bientôt.

Cuisine 3/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Assez déçu. On m’a conseillé ce café pour manger et bosser en même temps. Malheureusement ils ont une connexion wifi catastrophique et étant digital nomade, c’est un lieu que je ne recommande pas du tout. Les prix restent cher, le service est ok. Sur un simple plat œuf au plat, ils ont oublié une partie de la commande.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Avis partenaire professionnel L'accueil est vraiment de qualité, l'espace est tenu irréprochablement propre et rangé. Dégustation produit à chaque viste, l'équipe sait sur quels produits vous orienter et trouve des solutions logistiques et commerciales rapidement et de manière autonome en cas de difficultés. Je recommande vivement, préférez les commandes dans cette boutique aux commandes web zéro déception.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Lieu cosy, accueil chaleureux Seul petit regret, les livraisons produits de la centrale de Mios, anticipez vos commandes à 10jours Ce point n'est en revanche pas sujet à impacter mon avis tant le personnel de la boutique se plie en 4 pour le client. Je recommande vivement 👍 Bravo à l'équipe

Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Super concept store avec une équipe très agréable, ça fait plaisir. J’y étais pour voir en vrai une machine à café que je n’osais pas acheter en ligne. J’ai rencontré un vendeur patient et qui m’a donné plein de conseils en fonction de ma situation et de mes goûts. J’ai pu faire la dégustation de café proposée par Maxicoffee : c’était top ! Je me rends compte que j’ai encore beaucoup de choses à découvrir sur le café. Hâte de pouvoir retourner dans ce shop.

Très beau cadre, une carte soignée et des produits de qualité. Un endroit où l'on peut se poser tranquillement. L'accueil et le service au top. Concept très intelligent de poir acheter et consommer au même endroit.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne

Client régulier de MaxiCoffee en livraison à domicile, je suis habituellement satisfait des cafés achetés sur le site. C’est justement pour cela que j’étais assez enthousiaste à l’idée de découvrir le MaxiCoffee Concept Store. Malheureusement, l’expérience sur place a été très décevante. Pour une enseigne spécialisée dans le café, qui torréfie, vend de nombreuses références et commercialise également des machines haut de gamme, je m’attendais à une véritable expérience autour du café : conseil, découverte, dégustation, démonstration, approche barista, mise en valeur des origines, des méthodes d’extraction et des profils aromatiques. En réalité, je n’ai pas retrouvé cette expérience café haut de gamme. Très peu de conseils sur place, seulement deux cafés proposés en dégustation, et aucune vraie mise en scène du savoir-faire barista. C’est assez frustrant pour un concept store censé valoriser l’univers du café et donner envie de découvrir autre chose qu’un simple achat en ligne. L’état général du lieu ne m’a pas non plus convaincu. Les toilettes étaient particulièrement sales lors de ma visite, avec un manque évident d’entretien, ce qui donne une mauvaise impression globale. Côté prix, le service sur place ne justifie pas vraiment le tarif. Le café est cher au regard de l’expérience proposée, et il faut en plus rapporter soi-même son plateau. Autre point décevant : ma femme prend toujours un peu de lait avec son café, et celui-ci a été facturé au prix d’un latte, alors qu’il s’agissait simplement d’un café accompagné d’un petit pot de lait à côté, pour 4 €. Au final, je reste satisfait de MaxiCoffee pour les commandes en ligne, mais le concept store m’a vraiment laissé sur ma faim. Quand on compare l’expérience sur place à ce que peuvent proposer Starbucks ou Columbus en termes d’accueil, de confort et de service, l’essai est décevant. Et quand on ajoute à cela l’absence d’une vraie expérience barista ou café premium, le décalage est encore plus marqué pour une enseigne aussi spécialisée que MaxiCoffee.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Machine à café JURA J8 achetée en novembre 2023 pour 1 799 € sur MaxiCoffee. Panne complète en novembre 2025 — la machine ne fait plus de café du tout. Le site MaxiCoffee indique de contacter directement le SAV JURA, ce que j'ai fait. Résultat : 3 semaines pour recevoir un emballage de transport, machine arrivée à l'atelier en janvier 2026, puis plus aucune nouvelle. Le téléphone de JURA France est injoignable depuis février (message automatique « incident technique »). Mes relances par e-mail sont ignorées. J'ai envoyé une mise en demeure en recommandé à MaxiCoffee en février 2026 — le délai légal de 30 jours pour la réparation étant largement dépassé. Leur seule réponse : « on a contacté Jura ». Puis plus rien. Le délai de ma mise en demeure a expiré sans aucune proposition. Trois mois sans machine, sans solution, sans interlocuteur. Pour un produit à 1 800 € avec entretien rigoureux (pastilles, filtres, détartrant commandés régulièrement), c'est inacceptable. Dossier transmis au médiateur FEVAD et signalé à la DGCCRF. À éviter pour les machines haut de gamme si vous attendez un service après-vente à la hauteur du prix.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Un concept store très sympa où dort une bonne odeur de café. Le lieu est lumineux et tranquille, la nourriture gourmande, un très bon moment !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Toujours un plaisir de passer un moment à Maxi Coffee. Des boissons de saison à tomber par terre 🤤🤤 Des brunchs/repas à se damner 🤩🤩 Une adresse à connaître et à savourer 🤤🤤