Starbucks

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je viens ici environ 5 fois par semaine les jours où je travaille, et je demande toujours la même chose. Jusqu’à présent, je n’avais jamais eu de problème. Mais la semaine dernière, j’ai commandé comme d’habitude et ma boisson m’a été facturée 1 € de plus. Comme j’avais également pris un gâteau que je ne prends pas habituellement, je n’ai pas fait attention au montant au moment de payer. Une fois ma commande récupérée, je me suis rendu compte qu’on m’avait donné la mauvaise boisson. J’ai donc demander à ce que l’on me le change et un remboursement puisque j’avais payé 1 € de plus, mais je n’est eu aucun remboursement et ma boisson a bien été changé. Je suis revenue quelques jours plus tard. J’ai pris quelque chose en plus de ma boisson, donc le montant étant forcément plus élevé que d’habitude, je n’ai encore pas fait attention au prix. En revanche, j’avais bien demandé une grande boisson et on m’en a donné une petite. Lorsque je leur ai signalé l’erreur, on m’a répondu que ce n’était pas possible de la remplacer et qu’il fallait payer la grande en plus de la petite déjà donnée. Franchement, c’est une blague… Ce n’est pas tant les 1 € qui me dérangent, mais surtout la façon dont les erreurs sont gérées et le manque de considération envers un client fidèle. C’est vraiment dommage, car cela fait des années que je viens et je passais ici très régulièrement. Mais ce qui est sûr, c’est que je ne reviendrai plus. Désormais, je préfère faire un détour sur mon trajet pour aller ailleurs.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mes chouchous ! Vraiment jamais déçu de l’équipe. Serviables et drôles !! Mention spéciale à K. et ses flammes perso sur les gobelets

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Service 5 étoile mention spéciale pour Mariam et amy

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5

Un semaine il n’y avait aucune boisson au café et cette semaine c’est pas de crème …. C’est un comble pour ce type d enseigne. Et que dire des 3 employés qui discutent entre eux alors que les tables ne sont même pas nettoyés ! A fuir

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

J’arrive à 18h30 , je vois les serveurs encore disponibles et ils me disent que c’est fermé ! Il est bien marqué que le Starbucks ferme à 19h et non 18h30

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Ça fait un peu plus de 2 ans que j’y vais Je suis toujours aussi satisfaite , un grand merci à Mariama qui gère mes matcha d’une main de maître ainsi que pour son sourire constant et son hospitalité

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Service impeccable, bienveillance et acceuil chaleureux, bien situé !

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Tout est au top, mais....Forcément, au milieu d'un centre commercial, l'ambiance n'est pas vraiment là....Je recommande quand même !!

Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

L’hôte de caisse « Civy, Sivi, Silvy » ou ne sais-je, très très arrogant, aucune fibre commerciale. Horrible, ni sourire, ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Personnel à revoir, je ne reviendrai pas.

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Super! Un service au top. Des serveurs très aimables et arrangeants (déjà eu différentes team ) si votre boisson ne vous convient pas . Ils font tout pour vous satisfaire et j en suis ravie. Le prix n est pas donné mais le satisfaction client leur est primordiale et je vous en remercie.