Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons été très bien accueillis. La formule repas, proposée à 9,50 €, comprend un plat, une boisson et un dessert.
Café · Paris (75)
Starbucks est un café situé au 2 Rue de l'Échelle, à Paris (75001). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 2 617 avis Google.
Dans 10 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,5/5, le service 2,8/5 et l'ambiance 3,5/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (3 avis).
Le mercredi, Starbucks est ouvert de 7h à 21h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 21:00 |
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous avons été très bien accueillis. La formule repas, proposée à 9,50 €, comprend un plat, une boisson et un dessert.
Prix payé : 1–10 € par personne
Emplacement parfait juste à côté du Louvre. Le café est conforme aux standards Starbucks et pratique pour faire une pause. En revanche, il y a souvent beaucoup de monde, les tables ne sont pas toujours propres et le service peut être un peu lent aux heures de pointe. Il y a pas de toilette par contre il faudra payer 2 euros à côté . Ça fait donc le café à 9 euros 🥰
Prix payé : 1–10 € par personne
Bonjour, Je tiens à saluer l'équipe de ce STARBUCKS car il travaille sans clim! J'espère qu'une prime leurs sera attribuée pour pénibilité au travail en période caniculaire. En plus. Ils se démènent. Salutations distinguées, Hubert
J'appelle pour savoir si la clim marche, une dame me réponds et me dit oui. On arrive depuis le 12eme psk on nous a dit qu'il y a la clim on arrive 0 clim les salariés en sueurs, franchement cette dame qui a dit ça c'est vraiment une mauvaise personne et incompétente. On est en pleine canicule pour rappel.
Cuisine 3/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Une expérience des plus agréables au Starbucks à côté du Louvre cette semaine. On sait que le quartier est toujours très mouvementé, mais l'accueil ici fait vraiment la différence. Je tenais à souligner le professionnalisme d'Alex. Il est d'une amabilité rare, toujours souriant et chaleureux. Il respire le bon vivant et communique sa bonne humeur de manière très naturelle, ce qui rend le moment vraiment plaisant. C’est un vrai plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi solaire. Merci Alex, ne changez rien !
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Habitué des Starbucks, peu importe la ville où je me trouve, je dois dire que celui-ci est malheureusement incomparable mais pas dans le bon sens. Le personnel semble davantage absorbé par son téléphone que par le service client. Je ne savais pas que le service chez Starbucks était devenu du bénévolat. Un sourire, un minimum d’attention ou simplement l’impression de ne pas déranger auraient été appréciés. La salle laisse aussi à désirer, tables non débarrassées, restes de gâteaux, verres vides, taches un peu partout… Beaucoup de places assises libres, certes, mais impossible à utiliser sans commencer par faire le ménage soi-même. Quant aux toilette, on hésite franchement à y entrer. Je sais que l’incivilité de certains clients complique la tâche, mais dans cet état, cela dépasse ce qu’on peut imaginer sur une seule journée. C’est vraiment dommage dans un quartier aussi prestigieux. Un management plus rigoureux et une vraie attention portée à l’expérience client seraient nécessaires. Pour ma part, je ne m’y risquerai plus 👎🏼
Service 1/5
Le lieu est beau, mais le service est à revoir ! Mis à part la personne qui s’est occupée de moi à l’encaissement, la Barista que j’ai eu a eu un comportement tout sauf commerçant, je me suis fait presque jeter le café parce que je demandais à l’encaissement une question à propos de mon compte ! Ça a duré environ 1 minute, pas 5 ! Je ne comprends pas pourquoi travailler dans un lieu au contact de la clientèle si cela n’a pas de sens pour soi ! Moi-même étant commerçant, je ne me permettrais pas ce genre d’état d’humeur, même lors de situations parfois délicates. Le rôle du commerçant est d’accompagner le client, pas le desservir ! Ce n’est pas la première fois que je remarque ce manque clair d’humanité !
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
En court séjour à Paris nous nous sommes arrêtés pour petit déjeuner, pas du tout d’accord avec certains commentaires m. Le personnel et très sympathique et patient ! Nous n’avons pas l’habitude du starbucks et ils ont pris le temps de nous laisser choisir, nous expliquer les formules etc… nous reviendrons
Service 1/5
Comme le signalent beaucoup de commentaires ici, le personnel se trompe très souvent dans les commandes : pour une boisson ils vous mettent très souvent la taille au dessus, même quand je fais attention à être clair dans ma commande. Ils ne s'excusent même pas quand on leur fait remarquer. Personnel très désagréable.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Surtout bien vérifier votre monnaie lorsque vous payez en espèces, cash. Cela fait 2 fois, qu'il manque 2€ en restituant la monnaie. Soyez vigilants. A la fin de la journée la fille doit récupérer un Joli pourboire. 😱😪 Dans tous les cas, je n'y retournerai plus. C'est du vol.
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Un incident grave s'est produit l'après-midi du 13 décembre dans ce Starbucks. Un homme à l'allure suspecte descendait les escaliers en crachant partout et en proférant des injures. Quatre employés se trouvaient derrière la caisse et ont vu la scène, mais n'ont rien fait. L'homme a continué à descendre les escaliers en criant et en crachant. Lorsque je l'ai regardé, il m'a dévisagée, s'est mis à proférer des injures et a tenté de cracher dans ma direction. Je l'ai repoussé doucement car il était à quelques centimètres de moi et je me sentais mal à l'aise. Une fois de plus, les employés n'ont rien fait. Il s'est alors remis à crier, à proférer des injures et à me provoquer, si bien que je lui ai demandé de reculer. Mon amie a dit qu'il avait sorti un couteau, que je n'ai pas vu, et qu'il était sorti après qu'un autre client l'ait exhorté à se calmer et à sortir. Je suis allée à la caisse et j'ai demandé au jeune homme qui s'y trouvait d'appeler la police. Il a dit : « Je vais demander à mon responsable », et cela a pris à peine quelques minutes. Mais à ce moment-là, il aurait été trop tard si un autre incident s'était produit. Les autres employés derrière les caisses n'ont rien fait. Il y avait des enfants et d'autres personnes dans le restaurant, et j'ai craint pour la sécurité de tous. Heureusement, un autre client l'a convaincu de quitter les lieux, ce qu'il a fait. L'ensemble du personnel et la direction doivent apprendre les procédures d'urgence et prendre ces situations au sérieux. Leur inaction et leur manque de réactivité sont inacceptables. Starbucks doit remédier à ce problème en formant mieux son personnel à ce genre de situations et en définissant les démarches à suivre lorsqu'un client demande l'intervention de la police. n.b.: Le café n'était pas assez chaud et le service aurait pu être bien meilleur et plus rapide.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
직원분이 제 이름을 한국어로 직접 적어주셔서 너무 감동 받았어요. 한국분들 많이 방문하세요 😆 I had such a heartwarming experience at Starbucks. The barista wrote my name in Korean, and it truly made my day! It felt so special to receive such kindness in a foreign country. Thank you for the wonderful service 😊 J’ai vécu un moment vraiment touchant aujourd’hui chez Starbucks. Le barista a écrit mon prénom en coréen, et cela a illuminé ma journée ! Recevoir une telle gentillesse dans un pays étranger m’a vraiment fait plaisir. Merci pour votre service chaleureux 😊
Cuisine 1/5 · Service 3/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Le personnel est souriant et sympa malheureusement je ne peux pas en dire autant de la cuisine. Nous avons pris deux refresha et tout deux étaient remplis de glaçons jusqu’au bord, de ce fait nous avons bu qu’un quart de la boisson (même pas 5 gorgées)… Pour des boissons à 7€ en plus