Starbucks

"Bin.... Étant dans un aéroport, les prix ++. Bon mettons! Mais à ce prix les croissants ne sont pas frais et le café (ok, là c'est à mon goût) pas bon ..."

"Pas d'internet, pas de système de points, pas de toilettes, un personnel peu souriant, un traitement du client comme un étranger ne rapportant rien, un ton de parole désobligeant."

"« On ne prend pas la carte de fidélité parce qu’on est franchisée », la blague! Comment utiliser le bénéfice du nom de l’enseigne et pas respecter la promesse client. En plus, café très moyen pour un prix aussi élevé…"

"A éviter!!! C'est cher puis aucune qualité- j'ai jamais mangé un pain au chocolat si dégueulasse. En plus le personnel est sans commentaires- pas de sourire, pas envie de travailler... on a mangé sur place et c'était à moi de demander le plateau... la personne était surpris que je lui demande un plateau. Jamais vu ça . Dommage pour Starbucks"

"Café expresse très cher. Table et mobilier usagé. Personnel avec aucun sourire. C’est dommageable de profiter autant - je déconseille"

"Je n’ai jamais mangé un pain au chocolat si mauvais. On se dépêche de l’avaler pour en avoir fini au plus vite !"

"Très cher pour un café qui est plus de l'eau chaude que du café"

"Pourquoi continuer à payer trop cher !! Orly, ce charmant lieu où l’on s’apprête à voyager… ou à se faire dépouiller un latte sous promesse de sourire 5,80 euros le petit. Bienvenue chez Starbucks version aéroport : où cher commence par c-, finit par -afé, et le service… bah, il fait un peu la grimace. Déjà, dès l’accueil, c’est un festival de froideur. Le bonjour ? Rarement. Le sourire ? On espère, mais sans garantie. On a l’impression de déranger au moindre mot, à la moindre demande spéciale, comme si demander du lait végétal ou un toast chaud relevait d’un défi olympique. Puis il y a le temps d’attente. Long, inexplicable.... La propreté, c’est un autre chapitre dramatique. Comptoir collant, sol douteux, zones inaccessibles ou laissées à moitié fermées… tout cela donne cette ambiance très j’ai payé cher pour m’asseoir dans un terminal où le prestige doit compenser le manque de soin. Les produits ? Oui, les produits. On paye une fortune pour un café qui a un arrière-goût de je ne sais quoi (et souvent rien de bon), une viennoiserie tiède ou presque sèche, un muffin plus petit que celui de la gare… bref, l’illusion du Starbucks premium, mais le résultat un peu discount. Enfin, le tout pour des prix si élevés qu’ils donnent l’impression d’acheter une œuvre d’art moderne (mais sans l’esthétique). Vous vous demandez si vous payez pour le café, le concept, ou juste pour l’emplacement dans un terminal."

"Le personnel est sympathique mais ça s'arrête là. J'ai pris un sweet trinity pistache et la pâte était juste inmangeable, aussi bien au niveau du goût, qu'au niveau de la texture (on est sur un mix de pâte à brioche/pâte feuilletée ratée)."

"Service lent. Sandwich congelé et sans saveur."