Starbucks

"Malheureusement, c'était le café le plus séparé que j'aie jamais bu. C'était particulièrement grave qu'ils aient voulu modifier l'état normal et me le rendre, alors que je leur avais montré les résidus animaux séparés (souris ou insectes) dans le café. Je n'utiliserai plus jamais les produits de cette marque. Honte à vous."

"La dame avec la barbe elle sait pas fermer les gobelets alors que c’est son seul travail et elle est très aigrie qu’elle aille se faire voir"

"Je suis une grande cliente de Starbucks, je m’y rend souvent, mais depuis quelques temps je tombe sur une jeune femme qui prend les commandes, très désagréable, qui me regarde de haut en bas qui lève les yeux au ciel quand je lui parle ou qui m’ignore, je détiens l’application Starbucks pour les points donc c’est moi qui passe commande et quand je lui fais part de mon choix elle m’ignore et repose la question à mon conjoint.. Même mon conjoint était choquée de la manière d’ont elle s’adressait à moi et me regardait, comme si on ce connaissait. Je suis pas du genre à mettre des mauvais avis sur Google surtout de cette enseigne que j’adore et qui d’habitude sont toujours agréable mais là quand je la vois je ne veux même plus y aller tellement elle est désagréable."

"Un service à désirer des serveurs nonchalants aucun sourire !!! Espace de retrait de boissons sales nous sommes tout de même dans un service de restauration l’hygiène devrait être primordial. Je fais des remarques sur la propreté des lieux ça leur passe au dessus !!!! On te balance ta paille à même la saleté !!!"

"Ce jour 10h05 la vendeuse a fait passer tous les clients venus après nous et servis avant nous alors que nous avions commandé que deux pâtisseries. Franchement déplorable et puis il faut voir les têtes que les deux vendeuses font. Pas agréable aujourd’hui alors que d’habitude je n’ai pas ce genre de problème"

"J'adore y aller... Personnel très gentil et accueillant et surtout très patient avec certains comportements d'autres clients. Par contre si je peux me permettre vos gâteaux sont beaucoup trop sucré si possible de créer des gâteaux sans sucres vous aurez bien plus de clients 😁"

"Fuyez pauvres fous !Jus de chaussette a 5€……!!!! Ce n’est pas du café c’est du business. Et en plus je préfère les pastèques manque de pot. 🍉🍉🍉 Free forever"

"Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de ma déception suite à une visite au Starbucks d’Évry le 3 juillet aux alentours de 19h, en compagnie de ma famille. En tant qu’ancienne employée de votre enseigne, je connais bien les standards d’accueil et de service que vous défendez. C’est pourquoi j’ai été d’autant plus étonnée et déçue par l’attitude des deux jeunes hommes présents ce soir-là (l’un avec des locks, et l’autre au bar en train de nettoyer). Tous deux se sont montrés peu aimables, antipathiques, et ont donné l’impression que la moindre demande – comme celle d’une cuillère – les dérangeait fortement. J’ai également demandé si la boisson préparée était bien un latte glacé, mais je n’ai eu pour seule réponse qu’un hochement de tête sans un mot, ce qui est loin de l’accueil chaleureux que l’on peut attendre dans un établissement Starbucks. Je comprends que certains moments de la journée puissent être fatigants, mais l’attitude affichée était loin de refléter les valeurs de bienveillance et de qualité de service qui font la réputation de Starbucks."

"Très bonne experience ! La barista Cassandre était très mignonne et souriante , on s'y send comme chez soi :) Je recommande !"

"Superbe expérience avec la barista Cassandre, la meilleure boisson que j'ai bu de ma vie ! Très souriante et agréable, je recommande les yeux fermés :)"