Starbucks

"Habitué au Starbucks mais n’y étant pas allé depuis quelques mois, je décide d’aller boire un café avec mon conjoint. Je n’ai pas reconnu l’enseigne que je fréquentais habituellement. Une équipe de jeunes qui semblent totalement désorganisée. Une jeune fille « Tess », complètement impolie et non avenante. Pendant qu’elle prenait ma commande elle part à pas loin de trois personnes nous interrompant chaque fois. Lors de la commande, mon conjoint a pris un chocolat chaud, mon café a été préparé pas loin de 10 minutes après… Entre temps 4 autres commandes ont été préparées. J’apprécie beaucoup l’enseigne et les produits proposés mais pas suffisants pour subir ce type de désagrément. L’equipe a l’air d’avoir complètement changé. Peut être ont ils encore du mal à travailler ensemble…"

"Ici le café filtre est l'un des meilleurs merci que celà est exister après la fermeture de Colombus café à Amiens. De plus toujours de bonnes accueil des équipes je mets sa du matin car je vais y prendre le petit déjeuner."

"Passage ce 03 octobre 2025 à 18:20. Refoulés pour nous installer car ils ferment à 19h, soit 40min plus tard. Toujours moins."

"La dame prénommée tiff qui nous as très mal parler interdiction de s’asseoir car on a acheter que 1 boisson et un gâteau pour 4 sachant qu’on a payer elle nous a super mal parler et très hautaine et hausse les sourcils quand on lui demande un verre d’eau merci de revoir vos employés."

"Très bon ! Et super accueil de laureen, très souriante !"

"J'y viens souvent prendre mon expresso. Le personnel est assez courtois et aimable. Il ny'a rien à dire. Surtout aujourd'hui, avec une employé vraiment bienveillante qui prend le temps de bien servir le client. Merci à vous. Continuez comme cela !!!!"

"Pour faire plaisir aux jeunes direction Starbuck, j'en suis pas fan car beaucoup trop cher pour ce que c'est enfin il en faut pour tout le monde. Un gentil jeune prend notre commande à la caisse, fort aimable, on moment de l encaissement je donne un billet de 50€, la jeune fille qui travaillais mercredi vers 15h, était très en colère après la personne qui avait pris mon billet car elle devait aller chercher de la monnaie à l'étage. Elle lui a parlé comme à un chien... il est resté calme. Nous attendons notre commande et pendant ce temps en discussion avec mes enfants sur le fait que c'était la 2e fois aujourd'hui qu il y avait un souci de monnaie pour 50€... la préparatrice rentre dans notre conversation et nous dit y a un problème ???? Je lui réponds aucun juste que c'était la 2e fois aujourd'hui qu'on me disait avoir un souci de monnaie et que j'étais surprise pour 50€, elle nous a parlé d'une manière très agressive, insolente. Nous nous dirigeons vers la sortie, nous disons aurevoir bonne journée. Et là aucune réponse. Vraiment inadmissible. Cette personne représente vraiment très mal votre maison. Nous n'y reviendrons pas et essayerons la prochaine fois d'aller dans un endroit plus convivial et plus accueillant"

"Client régulier de l’établissement je n’ai jamais eu de déceptions ou de choses à dire que ce soit sur les produits , les locaux et encore moins sur le personnel bien au contraire"

"Cliente régulière de chez Starbucks, j’adore leurs produits et je n’ai jamais eu un problème en étant sur place. En revanche, ne commandez jamais via Uber Eats, car leur packaging ne permet pas à la commande d’arriver à bon port. En effet, ce matin je commande une boisson et des gâteaux, la boisson est arrivée vidé dans le sac. Suite à une réclamation, je me fais rembourser et recommande la boisson une seconde fois, Elle arrive encore vidé. Malgré toute la délicatesse des deux livreurs, sans plastique pour maintenir le couvercle, la boisson se vide avec les à-coups du transport. C’est honteux pour une enseigne comme ça. Toutes les enseignes sont équipées afin que même les commandes livrées soient qualitatives. Il serait temps d’investir et de mettre des processus de preparation de commande à livrer en place."

"+ 1 très bons points sur le fait qu’il y ai la climatisation à l’étage. + 1 autre pour le vigile à l’entrée. Personnel efficace et rapide. Lieu pour se restaurer propre, toilettes aussi Idéal pour travailler, il y a des espaces pour."