Starbucks

"Commande passée, mon pumpkin spice latte n’avait aucun ajout (payé), mon gâteau n’était pas le même. Très décevant."

"J'aime beaucoup les cinnamon rolls de Starbucks, mais à chaque fois que je le commande par Uber Eats (votre boutique Tony Garnier), vous l'oubliez 1/2 voir 2/3... Aujourd'hui, mon gobelet de boisson était percé et la commande ruinée. Le roll oublié 🥺. Ça amonte à beaucoup de problèmes sur mes 4/5 dernières commandes... Merci d'essayer d'améliorer l'expérience livraison s'il vous plaît !"

"Ce Starbuck est censé fermer à 20H en semaine. Je pense hier mercredi à 19H30, le salon est fermé! On refuse de me servir les venti à emporter et un donuts pour mon fils. Les baristas sont derrière le comptoir et les mains dans les poches mais ont déjà plié leur journée. C'est de pire en pire depuis le changement de direction dans ce salon."

"Je viens de passer prendre un capuccino lait d'avoine + supplément espresso, en taille venti (la plus grande). Je trouvais le gobelet léger, et j'ai compris pourquoi en arrivant au bureau. En fait si j'enlève toute la mousse le gobelet est rempli à moitié de capuccino !! Donc j'ai payé le prix d'un venti pour au final avoir l'équivalent d'une taille tall. Franchement au prix où vous vendez vos boissons, la moindre des choses c'est que le client en ait pour son argent !!"

"Le frapp' crème brûlée hmmm miam miam quelle grâce."

"Horrible service, les baristas les plus désagréables jamais vu"

"J’allais à ce Starbucks depuis longtemps. En mai, on m’a refusé de prendre un café sur place et des desserts à emporter, alors que je le faisais souvent il y a deux ans. On m’a expliqué que ce n’était pas possible en France, mais c’est la première fois que cela m’arrive. Je pense que l’équipe a changé. Déçu et c’est la dernière fois que je viendrai."

"Endroit dangereux !!! Ma femme enceinte et moi venons de boire un frappuccino avec des MORCEAUX DE VERRE dedans. J'espère bien pour cet établissement que nous n'allons avoir aucun soucis."

"Dans l’ensemble, l’expérience chez Starbucks reste agréable : les boissons sont bonnes et l’endroit est sympa. Cependant, plusieurs points pourraient vraiment être améliorés : • Le service est parfois un peu long, même lorsqu’il n’y a pas trop d’attente. • Il arrive qu’il y ait des erreurs dans les commandes (des boissons froides servies chaudes ou l’inverse). • Et surtout, la propreté en salle laisse à désirer : la moitié des tables et des banquettes sont souvent sales, donc on se retrouve à devoir s’installer sur une table non nettoyée. C’est dommage, car avec un peu plus d’attention à ces détails, l’expérience serait bien plus agréable."

"Staff très accueillant mais les pauvres, travailler dans cette chaleur, un vrai four. aucun client n'ose rester pour boire même une boisson fraiche.....juste impossible voir inacceptable de la part de l'entreprise"