Starbucks

"Le jeune homme au comptoir est très sympathique et nous a très bien conseillé, le lieu est très agréable et climatisé"

"Personne à l’accueil très agréable et service rapide. RAS!"

"Service et accueil très agréable et avec le sourire, le petit déjeuner un délice. Les locaux sont très propres je reviendrai. Merci à vous"

"J'étais contre le concept à l'américaine un peu frime et cher. Mais je voulais un café en ville ce dimanche. Je suis carrément ravie : service au top (malgré la difficulté de ce matin là), déco reposante créant une ambiance chaleureuse, cappuccino format géant, l'un des meilleurs gâteaux au chocolat jamais goûté, un snack salé très nourrissant... Bref, que du positif. De plus, je m'attendais à payer cher mais les prix sont plus que corrects."

"En général j'aime la clientèle mais en ce dimanche 22/12/24 en milieu de matinée que des hommes je me suis sentie mal à l'aise je ne fréquente jamais le style bar de quartier j'espère que Starbucks garde sa clientèle diversifiée et ses délicieux cappuccino car le centre de Grenoble devient d'une tristesse ennuyeuse Je souhaite de joyeuses fêtes de Noël à tout le personnel qui nous reçoit toujours avec beaucoup de gentillesse 👍"

"Les gens sont sympas et gentils. C’est mieux d’être en terrace car petit et trop brouillant à l’intérieur. Les desserts sont très bien. The cold mixes were a little bit tasteless. Thank u !"

"En tant que client régulier de Starbucks, j’ai remarqué une grande variabilité dans la préparation des boissons selon les baristas. Par exemple, demander moins de glaçons est parfois ignoré, et il arrive qu’on se retrouve avec une boisson remplie de glaçons et d’eau, ce qui est frustrant, surtout quand on paie 6,20 € pour une boisson. À ce prix, on attend un minimum de considération et de qualité. Par ailleurs, le service n’est pas toujours à la hauteur : un sourire absent ou une attitude indifférente peuvent rapidement ternir l’expérience client. Ce qui est encore plus regrettable, c’est que cette attitude semble parfois encore plus flagrante chez les managers ou responsables. Ceux qui devraient montrer l’exemple proposent souvent un service et des boissons en deçà des attentes : préparation approximative, manque d’amabilité et une attention au client qui laisse à désirer. Il est dommage qu’une enseigne renommée comme Starbucks, réputée pour l’expérience client qu’elle promet, ne parvienne pas à garantir une qualité constante, quel que soit le membre de l’équipe. À ce prix, les clients sont en droit d’attendre une prestation irréprochable. Cela pourrait être un axe d’amélioration majeur pour renforcer la fidélité des habitués."

"Superbe expérience dans ce Starbucks, je viens assez régulièrement et suis toujours très bien accueilli avec un personnel très chaleureux et agréable. En plus de cela ils sont efficaces avec des boissons préparées avec soins et délicieuses ! La salles à l’intérieur est très agréable avec un petit espace en hauteur très sympathique et propre, la terrasse quant à elle donne sur la place Grenette qui est une place principale de Grenoble très charmante. Mention spécial à Pimp, Fady et Tung qui sont toujours au top et toujours aussi agréable et sympathique à chaque visite !"

"Merci au barista asiatique qui m'a servi une très bonne boisson avec une agréable humeur et merci a lui d'avoir pu me soutenir durant cette dur période de célibat, cette boisson a pu sucré ma vie je n'ai plus peur du célibat !!"

"Starbucks ouvre a 7h30 mais aujourd'hui 7h40 une envie d'un café avant le travail, impossible, Starbucks toujours en préparation. Très dommage pour les gens qui veulent un café le matin...."