Starbucks

"Merci beaucoup à alyah aaberami et Safaa de nous avoir servie elles étais adorable"

"Cela fait depuis des années que je viens à cette endroit j’ai toujours étais satisfaite des différents services proposer pr Starbucks Il y a de nombreuses personnes comme Alexis Jérôme est surtout l’ancienne responsable Kaouta qui ont un professionnalisme exemplaire Kaouta toujours souriante aimable et j’en passe Mon fils est bien triste d’avoir après son départ à la vallée village Elle nous manquera énormément"

"C’est la deuxième fois que je prend des pâtisseries et à chaque fois elles sont sèches. Combien de jours les gardes vous en rayon? Je n’y retournerai plus"

"Les deux serveuses du 14 août a 15h50 étaient tres désagréable et pas du tout professionnelles. Elles ont fait passer les commandes de leurs connaissances avant les autres et n'ont fait que de discuter. Pour résultat 15 minutes a attendre une boissoin pour au final dire j'ai oublié. Je ne recommande pas."

"Je souhaite partager une expérience décevante. Lors d’un appel téléphonique avec votre établissement, j’ai été surprise par le ton employé. La manière dont vous vous adressez à vos clients peut complètement influencer leur envie de commander chez vous. Aucune question n’est bête. Pourtant, j’ai ressenti une condescendance, comme si tout devait être évident pour nous, qui ne travaillons pas dans votre restaurant. J’étais enthousiaste à l’idée de passer commande via Uber Eats, mais cet échange m’a totalement dissuadée. Une meilleure qualité d’écoute et de bienveillance ferait toute la différence."

"Service rapide, barista sympathique. Mention spéciale a Maylis qui est souriante et qui dégage une super énergie. Sinon les boissons sont tres bonnes et rafraîchissantes."

"Personnel très désagréable. Communication maladroite. De pire en pire"

"Ils sont incapable de faire proprement une commande. Le caramel a été mis à la place du sirop d'érable, le matcha a été remplacé par un café à l'eau. J'ose espérer me faire rembourser par ubereat pour ce service déplorable."

"Service à revoir ! Quatre employés présents, pas un pour servir le client qui attend, et on finit par servir le client arrivé après. J'entends un employé parler très vulgairement, sans qu'on sache à qui c'est adressé. Un autre est incapable de trouver les pochettes cadeau pour les tasses, ouvre vaguement un tiroir avant de décréter qu'il n'y en a pas. Heureusement qu'un autre a un peu mieux cherché (5 secondes). Je serais le manager, je leur passerais un savon mémorable avant de les envoyer en formation, voire les renvoyer tous chez eux. Pas étonnant qu'il y ait si peu de monde dans le café !"

"J’ai pour habitude de venir dans ce Starbucks, le personnel est très agréable mais aujourd’hui j’ai pu assister à une scène pas très sympathique. Le patron a fait un signe de sa main en claquant du doigt pour dire à son employé de retourner à l’arrière et Tout ça devant nous, il faut avoir un minimum de respect, surtout venant d’un patron ."