Café · Metz (57)
N°15 des 21 cafés à Metz
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Starbucks est un café situé au 2 Rue des Messageries, à Metz (57000). L'établissement obtient une note de 3,7/5 sur 475 avis Google, ce qui le place n°15 sur les 21 cafés à Metz (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 18 avis détaillés, les clients notent la cuisine 3,1/5, le service 2,2/5 et l'ambiance 2,5/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (5 avis). Niveau sonore jugé calme par 2 clients sur 3.
Le mercredi, Starbucks est ouvert de 8h30 à 20h. Fermé le dimanche. Services : accès en fauteuil roulant.
Starbucks, situé au 2 Rue des Messageries à Metz, est un incontournable pour les amateurs de café. Cette célèbre chaîne, originaire de Seattle, offre une expérience unique grâce à son ambiance chaleureuse et accueillante. Leur spécialité ? Un café torréfié sur place, dont la qualité est reconnue par tous. La carte propose une grande variété de boissons chaudes et froides, accompagnées de collations gourmandes, parfaites pour une pause gourmande. De plus, le Wi-Fi gratuit permet de travailler ou de se détendre tranquillement tout en savourant un délicieux café. Que vous soyez un habitué des cafés ou un simple curieux, Starbucks Metz vous promet un moment agréable et convivial. L'établissement est facilement accessible et bénéficie d'un emplacement idéal au cœur de la ville. Venez découvrir l'univers Starbucks et laissez-vous tenter par l'une de leurs nombreuses créations. Un endroit parfait pour une rencontre entre amis, un rendez-vous professionnel ou simplement un moment de détente bien mérité.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bien ! Servie par un jeune homme souriant et sympathique, la fille qui m’a donné ma boisson aussi était pro et serviable, le matcha était délicieux et dosage généreux du matcha, les baristas ont bien équilibré le tout. Prix un peu cher pour moyen mais l’expérience était très bien, je vous recommande à Colombus juste au dessus pour lequel les serveurs sont froids, détachés du client et boissons médiocres
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5
C’est quoi ce cookie servi à moitié rongé, par des rats. En tout cas il manque 1/3 du cookie et vu son prix, la prochaine fois on montera d’un étage chez les concurrents.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Bon Starbucks ! Service rapide et agréable, équipe souriante et accueillante. Les boissons sont bien préparées et l’établissement est propre et confortable. Un endroit idéal pour faire une pause, travailler ou simplement profiter d’un café. Je reviendrai avec plaisir ! ☕😊
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je me suis arrêtée chez Starbucks pour prendre un matcha latte et c’était très bon. La boisson était bien préparée et vraiment agréable à boire. L’endroit est sympa pour faire une petite pause, l’ambiance est agréable et le service rapide. J’aime bien venir de temps en temps pour me faire plaisir avec une boisson.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Passage cet après-midi au Starbucks du Muse. J’y viens en moyenne trois fois par semaine et l’accueil est toujours au top. Mon Venti Caramel Macchiato est toujours préparé avec soin. Aujourd’hui encore, une barista souriante, professionnelle et attentive, qui m’a même demandé si j’avais l’application Starbucks. Buff caféine activé, mission réussie. ☕😄
Expérience déplorable aujourd’hui. J’ai été très mal accueillie par Émilie, dont le comportement a été plus que déplacé et inapproprié. Sa collègue blonde a enchéri en étant d’une agressivité telle qu’elle a dû être isolée en remise pour calmer la situation. Un manque de professionnalisme total qui n'a pas sa place dans un tel établissement. Je ne recommande absolument pas ce point de vente tant que l'équipe ne sera pas formée au respect des clients
Cuisine 5/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
émilie la vendeuse ainsi que Birdy n’ont pas été agréable avec moi j’ai demandé une boisson que je prends toujours et qui n’a pas de nom en particulier à base de lait mais la dame en caisse ne m’a pas comprise et m’a parlé de manière agressive et sur un ton condescendant. c’est inadmissible tout le monde tire la gueule là c’est désagréable. CHANGEZ DE MÉTIER MERCI
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Bonjour, J'ai été au Starbucks du muse samedi après midi j'ai demandé un drago mango taille normal au final j'ai eu un petit les erreurs ça arrivé j 'ai été voir la serveuse en expliquant qu'elle c'ete tromper de taille et en lui demande si elle pouvais m'en refaire un elle m'a regarder très mal donc niveau communication c'est pas ça, elle me l'a refais en taille normal mais au lieu de me redonner le petit dragon mango qu'elle m'avais servis en premier elle jeté c'est du gaspillage et ça par contre je trouve ça HONTEUX !!!! Et DECEVANT.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Cliente fidèle, je me rends presque chaque semaine dans ce Starbucks, mais je dois dire que la qualité du lieu et de l’accueil se dégrade depuis un moment. Le mobilier est dans un état lamentable : tables rayées, sièges très abîmés, certains même déchirés… Ce n’est vraiment pas à la hauteur de l’image que l’on attend d’une enseigne comme Starbucks. Quand on paie le prix d’une boisson premium, on s’attend à un minimum de confort et d’entretien. Côté équipe, l’ambiance manque clairement de dynamisme : personnel éteint, sans conviction, et une responsable Caroline et sa second Noémie sont peu agréables, elles semblent méconnaître leurs clients réguliers. Heureusement, une collaboratrice Amélie se démarque par son professionnalisme et sa gentillesse, toujours souriante et attentive — un vrai plaisir de tomber sur elle. Je ne critique pas les tarifs, car ils sont fixés par la marque, mais le service et l’entretien ne suivent plus. J’espère sincèrement que cet avis permettra une prise de conscience et des améliorations visibles, car c’est un endroit que j’apprécie et où j’aimerais continuer à venir avec plaisir. Je compte d’ailleurs tester le Starbucks du centre-ville de Metz pour comparer l’accueil et l’ambiance.
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai commandé aujourd'hui a 10h30 (23/09/2025) un moka blanc j'ai bien demandé si c'était bien au chocolat blanc avec de la crème ( car je suis pas sûre du nom ) on m'a bien confirmé que oui je me retrouve avec un café au lait sans crème rien tout sauf ma commande franchement dégoûtée c'était mon p'tit plaisir maintenant fini
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Étant habituée aux serveurs/serveuses agréable et souriant dans les enseignes Starbuck, celle du Muse fait exception. Lors de notre passage ce jour, vers 10/10h30, la serveuse que nous avons eu était antipathique au possible. Pas un sourire, lance limite le gobelet sur le comptoir sans un regard ni un mot (ni même un bonne journée au passage). Malgré tous les précédents commentaires remontant l’attitude du personnel, rien n’a changé. Heureusement qu’il y a d’autres enseignes du même genre dans ce centre commercial avec des serveurs bien plus agréables.
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très déçu de ce starbucks et pourtout c’est une enseigne qu’on affectionne particulièrement dans d’autres endroit. Personnel peu aimable , on dirait qu’on dérange . Terrasse horriblement sale … et les comptoir où on récupère les commandes idem
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Rien de va chez vous à Muse, CB ne marchait pas (ça peut se comprendre), j'ai demandé un café glacé on m'a donné café au lait glacé j'ai bu une gorgé j'ai pas continué c'était vraiment dégueulasse. Ils nous ont viré à 18h50 alors qu'on a demandé à la caissière qui était très sympa qui nous a dit vers 20h la fermeture. Je ne reviendrai plus jamais.
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
J'ai été accueilli par une fille aux cheveux bouclés et à lunette ce matin, je sais plus son prénom, elle a été super agréable et elle gérait comme une chef. Accueillante avec tous les clients derrière moi aussi. Ça fait plaisir !
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous y sommes allés une première fois il y a quelques mois où nous étions déjà très déçus du service… leur laissant le bénéfice du doute… nous y sommes retournés à 4 personnes cette semaine car il y avait beaucoup moins de monde que la fois précédente… mais ça aura été la dernière: service exécrable, le personnel qui tire la tête (on a l’impression de les déranger)… on nous appelle à récupérer nos boissons « du bout des lèvres » : changez de concept si vous n’arrivez pas à rappeler les gens… on réceptionne les commandes sur un comptoir rempli de miettes et de restes de boissons… quand on demande une paille et une serviette : idem, on a l’impression de demander la lune… leur chocolat chaud sont en réalité de l’eau cacaotée imbuvable… un peu cher pour de l’eau… bref catastrophique pour une enseigne Starbucks.
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 3/5
J’ai pris un frappuccino café caramel. Au moins la moitié n’était que de la glace pilée. Cela faisait longtemps que je n’étais pas venu. Et bien, quelle piqûre de rappel. Une boisson décevante à un prix exorbitant. Je ne reviendrai plus car la qualité ne cesse de baisser au fil des années, et de la part d’une grande enseigne comme Starbucks ce n’est pas étonnant. Pour le même effet, achetez plutôt un Mr Freeze.
Cuisine 5/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5
J’ai été déçu(e) par mon passage au Starbucks de Metz Muse. La caissière qui a pris notre commande était très désagréable, pas souriante, et avait une attitude condescendante qui nous a mis mal à l’aise. C’est vraiment dommage, car on vient aussi pour passer un bon moment, pas pour se faire rabaisser. Cela dit, les boissons étaient bonnes, rien à redire sur la qualité, dommage que le service ne soit pas à la hauteur.
Service 1/5
Manque de respect totale ( une jeune femme qui me demande le Prénom ( je dis Nacer et madame à décider d’écrire Tibo à la place de mon prénom c’est impolie et une manque de respect le 20 août à 18h, malheureusement je l’ai remarqué une fois que j’étais dans ma voiture .le pire ce que j’étais tout seul peut être une marque de fabrique chez vous de vous foutre de la gueule des gens ??
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Super déçue je n’irai plus. Venue cet après-midi pour un pumpkin spice latte, l’accueil rien à redire ambiance au top malgré le monde autour et leur emplacement pas forcément au top. Par contre, qu’elle ne fut pas la surprise lorsque j’ai ouvert le gobelet pour manger la chantilly avant de boire la boisson, de voir que quand on me donne la boisson (que je prend DÉJÀ en petit format car les prix sont exorbitants) et que je l’ouvre, je remarque qu’il y a la MOITIÉ de la quantité du gobelet???????? je pense qu’on se fout de ma tête pour environ 6€. La prochaine fois pour avoir la bonne quantité faudra le prendre en plus grand format ???
Cuisine 5/5 · Service 3/5 · Ambiance 5/5
Le lieu n'était pas très propre, tables sales, papier au sol. Je veux bien être comprehensif nous étions un samedi à 15h00 mais nous sommes resté 40 minutes et personne nest venu nettoyer... Concernant la boisson elle était excellent servi dans un tasse en verre pour respecter la nouvelle loi depuis le 1er Janvier. Concernant l'ambiance c'est assez sympa, la deco est intéressante et juste a l'entrée du Muse donc incontournable.
Lieu situé au milieu du centre commercial, agréable pour une p'tite pause fraîcheur et gourmandise. Accueil très sympa, très propre, respect des gestes barrières et pour rester sur place votre pass sanitaire est demandé. Boissons chaudes, fraîches, gâteau, cake, donuts,. Vous pouvez acheter votre mug pour les prochaines fois !
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