Starbucks est un café situé au Centre Commercial Régional, à Vélizy-Villacoublay (78140). L'établissement obtient une note de 3,6/5 sur 778 avis Google, ce qui le place n°1 sur les 3 cafés à Vélizy-Villacoublay (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 13 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,1/5, le service 1,8/5 et l'ambiance 1,7/5. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 1–10 € (4 avis).
Le mercredi, Starbucks est ouvert de 8h à 20h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Situé au Centre Commercial Régional, 22 Av. de l'Europe, à Vélizy-Villacoublay (78140), le Starbucks est un incontournable pour les amateurs de café. Cette célèbre chaîne américaine, originaire de Seattle, offre une expérience complète autour du café. Vous y trouverez une large sélection de cafés torréfiés sur place, accompagnés d'une variété de collations gourmandes, parfaites pour une pause gourmande. L'établissement dispose d'un accès Wi-Fi, idéal pour travailler ou se détendre en toute tranquillité. Que vous soyez un habitué de Starbucks ou que vous souhaitiez découvrir l'expérience, ce café vous promet un moment agréable dans un cadre moderne et accueillant. L'ambiance est chaleureuse et propice à la détente, que ce soit pour un rendez-vous professionnel ou amical. Venez savourer un café de qualité dans un lieu convivial et bien situé.
Je souhaite mettre en avant l’accueil d’Oliver qui est très professionnel à chacune de mes visites.
Étant Directrice de magasin, j’apprécie fortement son approche client. Oliver est très poli et est toujours concentré dans sa tâche. Il se démarque par sa constance sur plusieurs mois.
Merci pour votre sympathie Oliver et continuez à rendre nos visites plus sympas 😉.
Réponse du professionnel : Chez Starbucks, nous sommes très fiers de nos partenaires. Nous sommes ravis que vous viviez avec nous la véritable expérience Starbucks. Nous apprécions vraiment votre commentaire !
N
Nia Zia Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Très mauvaise expérience surtout la fille en caisse avec les cheveux courts blonde un peu orange négliger. Elle n’a pas envie de travailler et elle a une attitude limite envers les clients. Immature et juste pas pro je comprends pas comment vous embauchez des gens comme ça. Si t’es pas contente d’être là reste chez toi
Réponse du professionnel : Bonjour Nia Zia. De la part du Starbucks Starbucks Vélizy 2, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
b
bv.aelys Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Actuellement dans Starbucks de Vélizy celui niveau des restaurants, j’ai commandé un caramel machiato.
La jeune fille à la caisse a été adorable et professionnel.
Mais par contre le monsieur qui prépare la commande pour ma part il n’est pas accueillant, quand il appel pour donner la commande, pas de bonjour ni au revoir, il n’est pas souriant, il ne propose pas de paille sachant que ce n’est pas a livre service, il a une attitude non professionnel.
C’est dommage que le service ne soit pas agréable et qu’il soit sélectif avec les clients (le comportement)
Réponse du professionnel : Bonjour bv.aelys,
Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
B
Baptiste Godard Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
10h30, mardi 26 mai 2026. Marianna n'a pas envie de nous servir. Pas de sourire, parle tout bas, on doit lui faire tout répéter. Elle souffle et tire la tronche. La journée va être difficile . La moitie du petit dej protéines non dispo. Expérience client 0
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Vélizy 2 ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
C
Catarina DASILVA Google
Cuisine 2/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5
Très déçu !
Je suis une habituée du Starbucks! J'ai déménagé près de Vélizy où je suis allé me récupérer ma boisson. Une serveuse qui bâille en même tant que je lui parle qui a carrément envie de dormir. Pas très jovial et qui me sert un cappuccino froid
Je dis au revoir. Bonne journée. Pas de réponse, franchement très déçu car c'est une excellente chaîne habituellement.
Réponse du professionnel : Bonjour Catarina DASILVA,
Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
H
Helen Dumet Google
Service 1/5
Comment ça se fait ? Il est 20h50, ça n’accepte aucun client alors qu’il sont censé être ouvert jusqu’à 21heure????
M
Marc Boyé Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5
Super café, ambiance au top, mais mention spéciale aux cookies… pour leur carrière avortée au four. Quand j’ai signalé qu’ils étaient crus, on m’a dit que c’était la ‘nouvelle recette’. Audacieux concept : le cookie 100% pâte. Si l’idée était de me faire participer à la cuisson avec la chaleur de mes mains, c’est innovant, mais je préfère quand même le four traditionnel. À tester si vous aimez la pâte à cookie version premium !
C
Chantal Google
Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
6 personnes derrière le comptoir…!.service très lent…pourtant je connais les starbucks…amabilité et accueil nuls….!!
Zéro pointé concernant le service, j’ai du m’installer avec une tasse en main…marchant avec une canne anglaise….!!
Aucune bienveillance……!!😞
D
Dimitri Trenel Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Amabilité zéro.
Jamais connu de Starbucks aussi militaire et expéditif dans la prise de commande.
Supplément sourire.
Café très amère, à revoir.
La chaîne mérite un personnel plus représentatif de la marque.
L
Lorena Almeida Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne
Je suis une cliente fidèle de Starbucks, même mon chien porte le nom d’une de vos boissons.
Bref, je suis allée acheter une boisson à emporter, comme d’habitude, mais cette fois-ci avec mon petit chien dans mon sac. Avant de passer ma commande qui c’était à emporter, la responsable à parler à haute voix de manière grossière en me disant que je ne pouvais pas rester avec le chien et que c’était strictement interdit. Il y a des façons bien plus respectueuses de traiter un client, par contre, elle ne connaît pas de tout. 👎🏻
Lorsque j’ai essayé de lui parler, elle a refusé de m’écouter, se contentant de répéter que c’était interdit.
A
Anna Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Un superbe accueil et un très bon service. Petit plus, je voulais remercier le jeune homme qui a mis de côté mon écharpe que j’ai malencontreusement oublié après ma pause café. Merci infiniment.
M
MOHTARAM Hamza Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Nous avons passé commande et après 15 min je me lève pour demander où en était celle-ci, on me répond (quelle commande), en fait ils ont complètement oublié (mais c’est normal c’est des gamins, ils étaient en train de s’amuser, on se frappant avec des serviettes). Nous avons demandé lors de notre commande un cappuccino glacé, lorsqu’ils nous ont préparé le cappuccino, il était chaud (leur réponse, c’est que à Starbucks Velizy, ils ne sont pas équipé avec la machine qui fait les cappuccino glacés). Bon pour résumer, très très mauvaise expérience, ce genre de comportement et de service nuit gravement à l’image de marque “STARBUCKS”.
E
Elina Filippova Google
Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Tout se dégrade chez Starbucks. Le café reste moyen mais la nourriture servie est immangeable, industrielle. Ils ont pris l’emplacement central au milieu du passage. Est-ce que c’est ça qui fait gagner de la clientèle? C’est comme aller acheter un café “par défaut”.
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